本網(wǎng)訊 7月17日，公司2015年年中工作會議暨綜合改革動員會在聊城市光岳賓館順利召開。市公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，中層負(fù)責(zé)人，縣分公司經(jīng)理及主管以上相關(guān)人員，共計(jì)110余人參加了會議。
會議對公司2015年度上半年工作進(jìn)行了全面總結(jié)，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合省公司綜合改革調(diào)度會相關(guān)要求對本部門2015年度下半年的工作進(jìn)行了安排部署，會議動員公司上下全面落實(shí)省公司綜合改革調(diào)度會有關(guān)精神和《山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司“三項(xiàng)制度”改革指導(dǎo)意見》的各項(xiàng)要求，全力實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新突破。
會上總結(jié)了2015年上半年工作時指出，上半年，在省公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 聊城分公司以實(shí)現(xiàn)省公司“改革創(chuàng)新年”的各項(xiàng)目標(biāo)為要求，切實(shí)推進(jìn)綜合改革,加大市場開拓力度,經(jīng)過市、縣分公司全體干部職工的積極努力，攻堅(jiān)克難，拼搏進(jìn)取，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展。在肯定成績的同時，他指出了上半年工作上存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，經(jīng)營任務(wù)差距較大。在用戶續(xù)費(fèi)率始終在百分之八十左右徘徊；增值業(yè)務(wù)占比未能較大提升；用戶發(fā)展存在較大差距；各縣之間發(fā)展不均衡等。第二，綜合改革任務(wù)艱巨。推行全員崗位責(zé)任制不徹底；縣級分公司綜合改革工作未全面啟動等。第三，市場工作有待突破。市場政策不靈活，應(yīng)對市場變化較為被動；沒有形成營銷亮點(diǎn)；市場宣傳滯后等。第四，客服工作任重道遠(yuǎn)。在限時安裝、限時修復(fù)、回訪等KPI指標(biāo)有差距；對各縣、及鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管員服務(wù)情況缺乏有效監(jiān)管；一線營銷人員部分存在重營銷、輕服務(wù)的情況。第五，項(xiàng)目經(jīng)營有待深耕。項(xiàng)目經(jīng)理制處于啟動初期，在管理考核方面缺乏有效手段。第六，黨建工作有待加強(qiáng)。基層黨組織尚不完善；黨內(nèi)組織生活還沒有做到位；“三會一課”和“一崗雙責(zé)”制度有待加強(qiáng)。面對這些問題和不足，要有清醒的、客觀的認(rèn)識，在下半年的工作中下大氣力加以解決。
會議強(qiáng)調(diào)，下半年，聊城分公司將繼續(xù)按照省公司“改革創(chuàng)新年”的安排部署，貫徹落實(shí)《山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司“三項(xiàng)制度”改革指導(dǎo)意見》，根據(jù)上半年的實(shí)際經(jīng)營情況，徹底解決存在問題，認(rèn)真研究分析，重點(diǎn)抓好督導(dǎo)落實(shí)，結(jié)合聊城發(fā)展實(shí)際，全面做好2015年下半年的各項(xiàng)工作。一是要集中精力抓發(fā)展，確保全面完成各項(xiàng)年度任務(wù)目標(biāo)。明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)；強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎懲；靈活政策，適應(yīng)市場；加大宣傳，優(yōu)化環(huán)境；規(guī)范管理，高效運(yùn)作；提升服務(wù)，創(chuàng)新監(jiān)督；多措并舉，促進(jìn)發(fā)展；重點(diǎn)督導(dǎo)，平衡發(fā)展。二是要堅(jiān)定信心抓改革，確保完成綜合改革各項(xiàng)任務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化部門設(shè)置；進(jìn)一步優(yōu)化薪酬管理辦法；進(jìn)一步推行全員崗位責(zé)任制；做好年底市公司本部的第二輪全競爭上崗的準(zhǔn)備工作；加快推進(jìn)縣級分公司綜合改革工作。三是要不遺余力抓項(xiàng)目，確保實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)較大提升。加快推進(jìn)智慧社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)；加大集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的開拓力度；加大集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的開拓力度；加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度。
聊城分公司這次年中會議暨綜合改革動員會的召開，總結(jié)了上半年的工作成績，剖析了當(dāng)前發(fā)展存在的問題，安排部署了綜合改革工作的各項(xiàng)任務(wù)，明確了下半年的工作思路和工作方向，對指導(dǎo)完成“改革創(chuàng)新年”的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)具有重大指導(dǎo)意義。
