本網(wǎng)訊 自3月份開(kāi)始，菏澤市牡丹區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)公司組織員工進(jìn)入社區(qū)和村莊擺攤設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展便民服務(wù)，推介有線電視及寬帶業(yè)務(wù)，不僅拉近與用戶的距離，也有效促進(jìn)增收業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　為應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，菏澤這市牡丹區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)兩家分公司抓住夜晚用戶在家的有利時(shí)機(jī)，通過(guò)擺攤設(shè)點(diǎn)服務(wù)到家的方式，悄悄把周到細(xì)致的服務(wù)送給每一位用戶，每天晚上5點(diǎn)30分至9點(diǎn)30分，城區(qū)5個(gè)、農(nóng)村7個(gè)服務(wù)站的營(yíng)銷(xiāo)人員陸續(xù)走進(jìn)社區(qū)、村莊擺攤設(shè)點(diǎn)，散發(fā)宣傳彩頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)接受用戶咨詢，推介付費(fèi)節(jié)目和優(yōu)惠套餐，對(duì)有需求的用戶當(dāng)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)并走進(jìn)用戶家里開(kāi)展故障排除和收費(fèi)服務(wù)。此舉不僅加強(qiáng)了與用戶的溝通，也以及時(shí)快捷的服務(wù)頗受用戶好評(píng)。黃岡鎮(zhèn)服務(wù)站，先后在15個(gè)村開(kāi)展便民服務(wù)，每天均聯(lián)系發(fā)展2-3戶有線電視及寬帶業(yè)務(wù)。在魏莊村，通過(guò)連續(xù)3天的不間斷的宣傳，新發(fā)展有線電視及寬帶21戶。何耬服務(wù)站的孫長(zhǎng)軍，在夜間服務(wù)時(shí)，一對(duì)年逾八旬的老夫妻，不會(huì)開(kāi)關(guān)機(jī)頂盒，請(qǐng)小孫想個(gè)辦法，小孫就開(kāi)動(dòng)腦筋為老人安裝了控制機(jī)頂盒的拉繩開(kāi)關(guān)，不僅機(jī)頂盒開(kāi)關(guān)方便許多，而且節(jié)省了電費(fèi)，樂(lè)得老兩口喜笑顏開(kāi)。

　　此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已接受用戶咨詢4.5萬(wàn)人次，散發(fā)宣傳彩頁(yè)4萬(wàn)份，提供上門(mén)服務(wù)4800多次，辦理業(yè)務(wù)3400多筆，新發(fā)展有線電視及寬帶用戶780多戶，激活休眠戶1200多戶，銷(xiāo)售付費(fèi)節(jié)目包2100多個(gè)，增加營(yíng)業(yè)收入435萬(wàn)多元。