隨著市場競爭進一步加快，諸城分公司在“改革創(chuàng)新”這一精神的指導(dǎo)下，積極探索社會服務(wù)模式，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，努力尋求與用戶更為密切的聯(lián)系方式。從今年4月份開始，諸城分公司結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，利用自身技術(shù)優(yōu)勢，著力推動涵蓋智慧政務(wù)、智慧教育、智慧民生三大板塊的智慧社區(qū)建設(shè)，目前已取得初步效果。

　　智慧社區(qū)作為改革創(chuàng)新點之一，是諸城分公司今年的一項重要工作，從前期的立項、論證、準(zhǔn)備、試點到今后的大面積推廣，始終堅持以用戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以解決民生問題為主旨，以優(yōu)化廣大群眾生活方式為目標(biāo)。除按市統(tǒng)一規(guī)劃要求做好東山社區(qū)、辛興社區(qū)兩處智慧社區(qū)試點外，諸城分公司還選擇了村干部有需求、群眾熱情高的孫倉社區(qū)，重點做好智慧社區(qū)建設(shè)項目。孫倉社區(qū)地處舜王街道西北角，經(jīng)濟條件一般，但該村書記愛好文藝，多年前就組建了本村的舞蹈隊，自己花錢購置了攝錄、編播設(shè)備。智慧社區(qū)建設(shè)平臺將社區(qū)群眾相關(guān)文體活動一一搬上熒幕，滿足了他開辦“社區(qū)電視臺”的愿望，完全解決了他日思夜想解決不了的問題，不僅有力推動了社區(qū)文化建設(shè)，社區(qū)、村莊、家庭監(jiān)控也迎刃而解。孫倉村共有有線電視用戶210戶，其中高清機頂盒用戶108戶。該村智慧社區(qū)項目調(diào)試當(dāng)天，就有22戶置換了增強型高清雙向機頂盒，有11戶是新置換高清機頂盒用戶，另有19戶開通了廣電寬帶。從智慧社區(qū)項目調(diào)試開始共5天的時間，該村共置換增強型高清雙向機頂盒37臺，安裝廣電寬帶37戶。通過智慧社區(qū)項目帶動增值業(yè)務(wù)發(fā)展的良好勢頭已經(jīng)呈現(xiàn)。

　　在智慧社區(qū)建設(shè)過程中，諸城分公司重點做好社區(qū)管理和信息傳送的本土化工作，并與公司相關(guān)增值業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，確保將智慧社區(qū)真正建設(shè)成老百姓“身邊的互聯(lián)網(wǎng)”。除了繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)升級擴容改造和智能終端大力推廣外，諸城分公司還著力于豐富本地信息化內(nèi)容，突出諸城當(dāng)?shù)責(zé)狳c，大力完善“諸城黨建”、“龍城工運”、“新青年”等板塊內(nèi)容，不斷推出群眾喜聞樂見、與百姓生活息息相關(guān)的內(nèi)容和功能，并與當(dāng)?shù)毓膊块T達(dá)成合作意向，依托廣電網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有設(shè)施構(gòu)建全市平安網(wǎng)體系，通過智慧社區(qū)建設(shè)帶動整體增值業(yè)務(wù)取得大發(fā)展、大突破。