本網(wǎng)訊 8月4日上午，天空下著雨，泗水分公司接到一個(gè)報(bào)修電話“我是恒興小區(qū)的用戶，我們這兒有線電視信號(hào)都沒(méi)有了，請(qǐng)你們來(lái)幫我們看一下。”
故障就是命令，泗水分公司技術(shù)部3位工作人員在5分鐘內(nèi)便趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查找，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的地埋連接光纜讓老鼠給咬斷了。因正在暑假，小區(qū)居民看電視、上網(wǎng)的人多，為及時(shí)搶通，廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員迅速運(yùn)來(lái)了必要設(shè)備，冒雨開展了搶修工作，經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的連續(xù)工作，恒興小區(qū)的信號(hào)得以復(fù)通。居民們紛紛豎起大拇指：“你們的辦事效率實(shí)在是‘快’！服務(wù)絕對(duì)是‘優(yōu)’！”
