本網(wǎng)訊 八月份，陽信分公司東區(qū)王濱、中區(qū)商磐、西區(qū)段井浩三名員工被公司評為月“好師傅”，他們不但得到了一定的物質(zhì)獎勵，更重要的是得到了榮譽(yù)。

　　自全省開展“奔跑吧，山東有線客服人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動以來，陽信分公司高度重視，出臺了自己的實(shí)施方案。在該項(xiàng)活動中，采取靈活多樣的方式促進(jìn)服務(wù)工作。其中以評選優(yōu)秀來激發(fā)員工服務(wù)熱情，促進(jìn)服務(wù)工作。從八月份開始公司開展了有線人“好師傅”的評選活動。在活動中，每月在三個(gè)大區(qū)基層員工中各選出一名“好師傅”。評選的標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)熱情主動、滿意率100%，無有效投訴、無二次故障、發(fā)展指標(biāo)在大區(qū)中排前兩名。連續(xù)三個(gè)月獲得榮譽(yù)稱號的員工有重獎并作為年終評選先進(jìn)的重要依據(jù)。活動開展以來，員工的積極性明顯提高，群眾滿意率大幅提升。