本網(wǎng)訊 為鞏固發(fā)展農(nóng)村用戶(hù)，全面提升農(nóng)村市場(chǎng)占有率和滲透率，在煙臺(tái)分公司政策指引下，蓬萊分公司經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，在全市575個(gè)行政村中發(fā)展業(yè)務(wù)代理員，借助代理員在轄區(qū)的人脈關(guān)系催繳收視費(fèi)，同時(shí)發(fā)展有線電視的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。近日，蓬萊分公司抽調(diào)專(zhuān)人采取集中培訓(xùn)的方式對(duì)代理員進(jìn)行了業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)。

　　蓬萊分公司村里集營(yíng)業(yè)部率先組織轄區(qū)內(nèi)的45個(gè)代理員參加了此次培訓(xùn)。由于從村里集到城里的路途較遠(yuǎn)，代理員們6點(diǎn)半集合，坐了1個(gè)多小時(shí)的車(chē)在8點(diǎn)之前趕到了培訓(xùn)地點(diǎn)，有的代理員還是直接從煙臺(tái)趕回來(lái)的。村里集地處蓬萊南部山區(qū)，受“小黑鍋”等外部因素影響，2014年的續(xù)費(fèi)率遠(yuǎn)低于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，此次代理員選拔村里集營(yíng)業(yè)部高度重視，營(yíng)業(yè)部宋承志主任挨個(gè)村跑做工作，最終選定村干部、電工、商店店主組成了代理員隊(duì)伍。此次培訓(xùn)，市場(chǎng)部結(jié)合村里集營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況制作了內(nèi)容詳盡的課件，有側(cè)重的將優(yōu)惠政策做了講解、介紹，針對(duì)老年人大都未整轉(zhuǎn)的情況，著重介紹了99元的老年套餐，另一方面針對(duì)“小黑鍋”用戶(hù)比較多，對(duì)棄鍋入網(wǎng)的優(yōu)惠政策做了進(jìn)一步的推廣。為了能更好地調(diào)動(dòng)代理員的積極性，培訓(xùn)人員同時(shí)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策做了細(xì)致的說(shuō)明。1個(gè)多小時(shí)培訓(xùn)后，代理員們普遍感覺(jué)受益良多，不枉此行。村里集營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)完成后，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員根據(jù)各營(yíng)業(yè)部的情況深入到營(yíng)業(yè)部中去，在營(yíng)業(yè)部駐地完成培訓(xùn)，對(duì)不能參加培訓(xùn)的代理員，由營(yíng)業(yè)部派相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人員親自上門(mén)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)。蓬萊分公司已進(jìn)入續(xù)費(fèi)期，代理員的工作也陸續(xù)開(kāi)展起來(lái)，在代理員的協(xié)助下，一些村的續(xù)費(fèi)率達(dá)到90%以上甚至100%，大多數(shù)村的第一輪續(xù)費(fèi)率都在80%以上，下一步將充分發(fā)揮代理員的作用，暢通好服務(wù)用戶(hù)的最后一公里，讓廣電的政策走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。