“這不是真的吧，你是不是騙子？”蓬萊分公司回饋用戶大抽獎(jiǎng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)主持人連線特等獎(jiǎng)49寸高清電視機(jī)獲得者李先生時(shí)，李先生的第一句回答逗得全場(chǎng)哈哈大笑。這當(dāng)然是真的，為了回饋廣大有線用戶多年來(lái)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的支持與厚愛(ài)，蓬萊分公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真的組織籌劃，特舉辦了第一屆用戶節(jié)暨回饋用戶大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，從6月10日到9月30日期間辦理廣電寬帶及續(xù)費(fèi)的用戶中抽取223名幸運(yùn)用戶，并給他們準(zhǔn)備了電視機(jī)、花生油、雨傘等精美禮品。為了做好這次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳動(dòng)員，蓬萊分公司提前一周通過(guò)短信平臺(tái)對(duì)抽獎(jiǎng)期內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng)的短信通知，對(duì)未留手機(jī)號(hào)碼的用戶采取電話通知的方式，盡量保證每名用戶都能了解抽獎(jiǎng)信息。抽獎(jiǎng)開(kāi)始前三天通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，同時(shí)發(fā)動(dòng)全員通過(guò)朋友圈推廣，親戚朋友發(fā)動(dòng)等方式擴(kuò)大影響。由于宣傳到位，抽獎(jiǎng)活動(dòng)當(dāng)天座無(wú)虛席。現(xiàn)場(chǎng)的文藝表演、業(yè)務(wù)知識(shí)普及、有獎(jiǎng)競(jìng)猜及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)將活動(dòng)的氣氛推向一個(gè)又一個(gè)高潮。一等獎(jiǎng)32寸彩電的獲得者于女士當(dāng)?shù)弥约旱墨@獎(jiǎng)消息時(shí)，連用兩個(gè)“沒(méi)想到”來(lái)表達(dá)自己的欣喜之情。于女士因?yàn)閺V電寬帶價(jià)格實(shí)惠而入網(wǎng)，入網(wǎng)之后兒子反應(yīng)速度很快，玩大型游戲沒(méi)有什么問(wèn)題，所以在得知廣電有“看高清電視，送12M高速寬帶”的活動(dòng)時(shí)，毫不猶豫辦理了續(xù)費(fèi)，在領(lǐng)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，于女士當(dāng)場(chǎng)表示以后一定更加支持廣電網(wǎng)絡(luò)。此次抽獎(jiǎng)活動(dòng)通過(guò)感恩回饋不僅密切了與廣電用戶的聯(lián)系，也進(jìn)一步推廣了廣電寬帶、互動(dòng)點(diǎn)播、時(shí)移回看等雙向業(yè)務(wù)，為廣電網(wǎng)絡(luò)樹(shù)立“視頻業(yè)務(wù)專(zhuān)家、綜合業(yè)務(wù)行家”的企業(yè)品牌形象增添了濃墨重彩的一筆。

　　由于獲得特等獎(jiǎng)和另一名一等獎(jiǎng)的用戶家在鄉(xiāng)下，為了能進(jìn)一步方便用戶，免去用戶來(lái)城里領(lǐng)獎(jiǎng)的辛苦，蓬萊廣電網(wǎng)絡(luò)的裝維人員將親自將獎(jiǎng)品送到用戶的家門(mén)口。