位于歷下區(qū)龍鼎大道最南端的解放軍某部隊，因地處山區(qū)、位置偏遠，管道不通等因素，多年來未安裝數(shù)字電視，一直采用“大鍋蓋“進行收看電視節(jié)目，遇到雷雨、大風等惡劣天氣就沒法收看，直接影響到部隊官兵的業(yè)余文化生活。歷下分公司了解到此情況后，發(fā)揚擁軍優(yōu)軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極履行社會責任，將對部隊官兵的深厚感情轉(zhuǎn)化成優(yōu)質(zhì)、高效的服務，經(jīng)與部隊領導的洽談，9月中旬雙方簽訂了廣電數(shù)字電視及寬帶業(yè)務使用協(xié)議。

　　為了使部隊官兵早日看上數(shù)電視，歷下分公司各部門密切配合，克服工期緊、施工難度大等困難，多次實地勘查，規(guī)劃最佳施工方案。機房內(nèi)沒有預留設備，經(jīng)理出面積極協(xié)調(diào)；地下沒有施工管道，員工就架空線路；與信號源之間距離遠，公司就增加設備；市場部放棄休息日到現(xiàn)場辦理初裝業(yè)務。通過十幾天的努力，終于解決了困擾此部隊多年的看電視“老大難”問題，在國慶節(jié)前讓部隊官兵看上了精彩的高清電視節(jié)目。

　　歷下分公司熱情的服務態(tài)度、快速的服務效率和優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量得到了該部隊官兵的一致認同，得到了部隊領導的高度贊揚。近日，部隊領導將一面寫有“熱情服務為軍營，高效工作創(chuàng)一流”的錦旗送到了歷下分公司，以表達對公司工作的感謝。