本網(wǎng)訊 為全力推動廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展，確保實現(xiàn)全年經(jīng)營目標任務(wù)，11月4日晚，齊河分公司召開干部職工大會，進一步動員公司上下振奮精神，提出“大干50天，全力沖刺年度任務(wù)目標”戰(zhàn)略部署。

　　會議對前段時間重要工作進行了總結(jié)，同時，對下一階段工作進行了安排部署：要求公司上下進一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，維護廣電優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，嚴格落實首問負責制，對每位到來客戶都要熱情接待；結(jié)合三項制度改革，積極探索體制，強化改革創(chuàng)新，優(yōu)化人力資源；加強業(yè)務(wù)知識培訓，每周抽半天學技術(shù)和業(yè)務(wù)；營業(yè)廳要健全完善檔案；客服要嚴格話術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量；經(jīng)營管理好公司微信公眾平臺，加大關(guān)注度；做好2016年預(yù)算方案；綜合部要做好續(xù)費送禮品發(fā)放工作，提升用戶續(xù)費率；加快寬帶發(fā)展進度、雙向點播及智慧社區(qū)建設(shè)，把數(shù)字電視續(xù)費和“看數(shù)字電視 送廣電寬帶”業(yè)務(wù)發(fā)展作為沖刺指標的重要渠道，從11月份起，全員制定發(fā)展寬帶用戶任務(wù)，完成者按15%獎勵，未完成者按比例扣取績效考核40%；全體員工要統(tǒng)一思想，密切配合，以飽滿的精神狀態(tài)打好“大干50天，全面完成全年目標任務(wù)”大會戰(zhàn)，有力推動齊河廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)大跨越。