本網(wǎng)訊 12月5日，臨沂分公司利用周末一整天的時間，開展了全員業(yè)務培訓。培訓會邀請省公司三名兼職內訓師前來授課，并采取電視電話會議的形式進行，市公司全體人員在主會場參加培訓，全市各縣區(qū)分公司人員在分工會場參加學習。

　　5日上午，來自煙臺分公司兼職內訓師劉磊，結合長期從事基層市場營銷工作實際，突出就數(shù)字電視、寬帶續(xù)費提升工作，做了經(jīng)驗分享。來自淄博分公司的兼職內訓師韓增偉，結合集團客戶業(yè)務營銷實例從集客業(yè)務的定義、分類、營銷模式、行業(yè)需求等方面做了詳細的介紹，并就集客業(yè)務如何確定目標客戶、找對關鍵人、挖掘客戶需求等方面進行了講解。

　　5日下午，臨沂分公司兼職內訓師李慧，從客戶關系維護實戰(zhàn)出發(fā)，向大家分享了維護和升級客戶關系的全新模式《客戶經(jīng)營三交攻略》。深入淺出地講解了如何與客戶從“交往”到“交情”，從而達成業(yè)務“交易”的營銷模式。結合具體營銷成功案例，采取臺上臺下互動的方式，引導參訓人員打開營銷思維的“六度空間”，在絕望中尋找營銷生機、把握住先機。

整場培訓會，臺上內訓師講的生動、具體，臺下參訓人員聽得仔細、認真，你提問、我來答，手機微信等各項互動游戲體驗持續(xù)不斷，既調動了參訓人員學習興趣，又烘托會場熱烈氣氛，達到了預期培訓效果。

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