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　　本網(wǎng)訊 春節(jié)前，一支固網(wǎng)保戶隊伍悄然分布在安丘城鄉(xiāng)各個角落，如此時間節(jié)點，在其他運營商都已偃旗息鼓的情況下，安丘分公司靠團結(jié)、靠激情、靠拼搏，將用戶新增和返網(wǎng)工作推向了高潮，艱苦付出結(jié)下碩果，僅1月30日一天凈增有線用戶702戶，在全省排名第四位。

　　近日，安丘分公司利用群眾春節(jié)團聚、回家過年這一有利時機，確定在“百團會戰(zhàn)”火勢正旺之勢，利用10天左右的時間，針對本市城鄉(xiāng)新增和離網(wǎng)用戶，大力開展返網(wǎng)動員活動。活動由市場部門制作了個性化宣傳彩頁，突出“包村下基層、新春送溫暖”這個主題，烘托歡樂拜年喜慶氛圍，依靠機關(guān)后勤人員配合城鄉(xiāng)營業(yè)部員工開展，以宣傳彩頁作為由頭，近距離與用戶接觸，不斷增加與用戶的黏合度，同時，建立有線電視民情記錄本，全面征求用戶意見建議，對搞好決策參考提供第一手資料，為年后工作的順利開展打好堅實基礎(chǔ)。

　　活動展開后，公司派出了四個部室的50名機關(guān)后勤員工，機關(guān)上只留值班和重點業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，所有員工兩人一組，分別包靠25個城鄉(xiāng)營業(yè)部，本次活動不唯身份、職位，公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照包靠分工，帶頭沉到一線，每個營業(yè)部都到，現(xiàn)場調(diào)度指揮；中層干部沖鋒在前，與營業(yè)部的同事同吃同勞動，帶領(lǐng)參與員工敲門入戶、發(fā)展業(yè)務(wù)；機關(guān)部室人員調(diào)度各營業(yè)部每名員工前一天工作情況，同時監(jiān)督、督促和幫助各營業(yè)部開展新增用戶和返網(wǎng)用戶工作。為確保活動取得實效，公司專門建立“日常工作管理群”，每天下午6點前，由各營業(yè)部將當(dāng)天的返網(wǎng)或新安裝用戶情況通過微信群上報。同時，公司要求各營業(yè)部根據(jù)工作實際，認(rèn)真填寫《離網(wǎng)、返網(wǎng)和新增用戶統(tǒng)計表》，注明未續(xù)費戶離網(wǎng)原因，活動情況及相關(guān)數(shù)據(jù)將安排專人整理匯總，作為年終總結(jié)考核的重要依據(jù)。

　　工作中，參與員工提前從BOSS系統(tǒng)拉出近期未續(xù)費用戶底子，對離網(wǎng)用戶逐個進(jìn)行拉網(wǎng)式動員，一次做不通工作兩次，兩次做不通三次，不做通工作決不收兵。同時，大力宣傳高清雙向、寬帶業(yè)務(wù)，講解春節(jié)資費優(yōu)惠政策，在具備條件的小區(qū)、村居、社區(qū)，努力發(fā)展新增用戶，開展高清置換，推廣寬帶業(yè)務(wù)。特別是近日遭遇持續(xù)低溫，參與人員克服惡劣天氣對人情緒和健康的影響，早出晚歸，迎難而上，有的同志身患感冒、發(fā)著高燒，仍然帶病堅持，大家伙兒頂住春節(jié)前個人私事較多的家庭壓力，斗志高昂，熱情不減，全力維護了公司整體利益。