春節(jié)期間，禹城分公司精心準(zhǔn)備、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)值班、落實(shí)責(zé)任，保證有線電視信號(hào)和寬帶信號(hào)安全傳輸。

　　為保證用戶在春節(jié)期間正常收看電視節(jié)目，公司安排專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展全面安全排查活動(dòng)，由運(yùn)營(yíng)部牽頭對(duì)機(jī)房、主干線路都檢查一遍，提前做好隱患排查。由于城區(qū)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)已進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)改造，避免停電造成用戶無(wú)法收視。進(jìn)而做好用電、防火等工作的責(zé)任落實(shí)，確保春節(jié)期間信號(hào)萬(wàn)無(wú)一失。

　　春節(jié)期間公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，為保障除夕夜安全播出主管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工共同堅(jiān)守工作一線；客服人員立足本職，做好各類(lèi)應(yīng)急準(zhǔn)備，確保熱線暢通；城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)人員初一至初六雙崗值班，值班人員保證24小時(shí)通訊暢通，同時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)，確保完好，備足維修搶修工具和器材。保證快速有效的處置各種意外情況。確保春節(jié)期間安全播出萬(wàn)無(wú)一失。

　　禹城分公司強(qiáng)化崗位負(fù)責(zé)制，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。整個(gè)春節(jié)期間未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量引發(fā)的投訴事件，未出現(xiàn)一件信號(hào)事故。實(shí)現(xiàn)猴年工作“開(kāi)門(mén)紅”。