根據(jù)省公司“轉(zhuǎn)型升級提速年”的工作要求，坊子分公司按照“留住用戶、發(fā)展用戶、服務用戶”的戰(zhàn)略部署，及早謀劃、提前部署，制定了切合坊子分公司實際的集中續(xù)費和營銷方案，在全公司上下掀起你追我趕的營銷熱潮。

　　一、領導機關率先垂范，調(diào)動員工完成任務的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　面對人員少、時間緊、任務重等困難，分公司領導機關以身示教。除留下1人在機關負責日常事物，其余人員從分公司領導到一般工作人員全部下到活動第一線。留守機關的人員早上班晚下班，多人重擔一人挑，日事日畢。下到一線的人員等同維修安裝人員，一樣分配任務，一樣接受檢查驗收。不管留守機關還是下到一線的人員大家都自覺地早出晚歸、“五加二，白加黑”的苦干實干。良好的自身形象影響和帶動了全體員工，不愿實干、不會實干、不真實干的問題在該分公司得到很好的解決。

　　二、小分隊進村入戶，服務及時、優(yōu)質(zhì)、高效。

　　該分公司成立了由主要領導牽頭，分管領導帶隊的7個工作小組，堅持沉入一線，與基層員工分工協(xié)作。工作中各收費小組一般分四步實施：首先是采取提前一天張貼收費通知、電話挨戶通知等形式搞好收費前的宣傳發(fā)動工作。其次是積極與將要收費的社區(qū)、村（居）開展各項對接工作，商討收費時間、地點等具體事宜。第三是現(xiàn)場宣傳。現(xiàn)場收費的同時我們派專門工作人員對公司內(nèi)的增值業(yè)務進行宣傳，通過e家親業(yè)務激活“休眠”用戶，對辦理新開通業(yè)務的用戶及時的進行登門安裝、調(diào)試，收到了良好的效果。第四是做好掃尾工作。集中續(xù)費期工作結(jié)束后，對錯過集中續(xù)費時間的用戶，各續(xù)費小組專門派出工作人員進行補辦，確保盡可能多的用戶能享受到活動提供的方便和實惠。

　　自活動開展以來，坊子分公司所有工作人員全心投入一線、服務一線，掀起了全員營銷活動的新高潮，實現(xiàn)了坊子分公司全年工作的開門紅。