本網訊 為進一步強化一線營銷客服人員的市場營銷技能，改善公司經營業(yè)績，提高行業(yè)競爭力,青島分公司按省公司要求，開展“開門紅”市場營銷效能提升培訓。課程面向公司市場營銷部、客戶服務部、運行維護部、各縣級公司經理、分管營銷副經理及營銷客服骨干，參訓學員共計260余人。

　　青島分公司副總經理侯瑩參加并主持了開班儀式，她充分肯定了公司2015年度市場營銷工作取得的成績，同時指出要認真學習本次的培訓課程，為以后的市場創(chuàng)新與業(yè)務拓展打好堅實的基礎。

　　本次培訓講師陣容可謂是“高大上”與“接地氣”的完美結合。有廣電行業(yè)的資深專家，也有省公司的十佳服務明星代表，還有省公司優(yōu)秀內訓師代表。他們通過科學靈活的授課模式與授課技巧，讓整個培訓氣氛高潮迭起。

　　廣電行業(yè)的資深專家王旭，從行業(yè)戰(zhàn)略、運行維護、市場拓展、集團客戶等多個層面，深入淺出的闡述了如何實現(xiàn)“兩保一擴三提升”、如何從“單兵作戰(zhàn)”到“兵團作戰(zhàn)”、如何從“產品思維”轉為“完品思維”以及“12237全年促銷法”等實用性強的營銷手法。課堂通過分組PK的形式，利用有獎競答、角色扮演、即興發(fā)揮等方式，有效增強了學員的參與度，也拉近了學員之間的距離。

　　省公司“十佳服務明星”代表鄭潔、張麗、劉斌分享了各自優(yōu)質服務的實戰(zhàn)經驗；省公司優(yōu)秀內訓師代表，來自煙臺分公司的張磊和青島分公司的戚雷分別就煙臺有線產品的銷售方法、策略和山東有線APP的使用進行了交流和現(xiàn)場演練，學員們的熱情高漲，互動頻繁。

　　學員們紛紛表示，這次培訓既包含了營銷服務方面的專業(yè)理論知識，也容納了具有代表性的鮮活實例，收益匪淺。大家將結合各自的實際，把培訓的收獲運用到工作中去。