本網(wǎng)訊 自“春雷行動”開展以來，蓬萊分公司積極行動，各營業(yè)部根據(jù)所管區(qū)域工作實(shí)際，從續(xù)費(fèi)、入網(wǎng)、清繳、喚醒等方面著手，認(rèn)真查找工作中存在的問題，制定有針對性營銷方案，利用清晨和晚上的時間挨家挨戶上門走訪，對新的套餐政策進(jìn)行推廣，做到維修保障在一線、宣傳營銷在一線、服務(wù)回訪在一線。
3、4月份是蓬萊分公司參與削峰活動用戶的集中續(xù)費(fèi)期，為了能留住這部分高端用戶，提升付費(fèi)節(jié)目訂購率，城區(qū)三個營業(yè)部抽調(diào)裝維人員和營業(yè)廳人員組成續(xù)費(fèi)小分隊，展開黃昏催費(fèi)行動，對已到期用戶和即將到期用戶每天晚上上門走訪，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，通過真誠的服務(wù)將實(shí)惠送給用戶。
