?

　　隨著廣電網(wǎng)絡各項業(yè)務的迅速發(fā)展，特別是新型增值業(yè)務對科室配合、技術支持、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人員能力提出了更高的要求，傳統(tǒng)的粗放式管理手段顯得相對滯后，制約了政策執(zhí)行和業(yè)務辦理的整體效率。為此，諸城分公司除了完善基礎設施和加強硬件配備外，還堅持以先進的管理理念和完善的管理機制作支撐，全面落實公司“精細化”管理制度，將省公司“轉型升級提速年”活動精神貫徹到每一項工作中。

　　首先，公司從轉變觀念入手，在員工中全面深植“精細化”工作理念，要求每位職工工作做到日清日結，每天下班前對當天工作進行回顧與自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　其次，為了進一步闡述“精細化”工作理念，明晰“精細化”實質(zhì)內(nèi)涵，公司提出了“小事成就大事、細節(jié)決定成敗”的工作口號，并利用每周二晚上通過學習培訓、崗位練兵、考試測評、討論交流等形式，多角度灌輸、分層次教育、全方位滲透，加深員工對“精細化”工作理念的認知和理解，逐步更新和轉變思想觀念，從被動轉化變?yōu)橹鲃犹嵘龠M員工形成對工作負責、對崗位負責的工作態(tài)度，逐步樹立精細化意識，養(yǎng)成精細化作風。

　　再次，諸城分公司從細節(jié)入手，通過建立精確的量化標準和明晰的業(yè)務流程，將規(guī)范和標準落實到每個步驟，滲透到各個環(huán)節(jié)，實施對干部職工精細、準確、快捷的管理和調(diào)配。同時，諸城分公司還完善了考評機制，針對公司部門、鎮(zhèn)街營業(yè)部的設置和各業(yè)務環(huán)節(jié)的辦理流程，設定績效目標，針對不同的考核對象設置不同的考核指標，客觀、公正、全面評價每個員工的工作業(yè)績，提升公司整體運行效率。

　　“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。通過“精細化”管理模式的建立，諸城分公司在財務核查、物資領用、部室管理、工程質(zhì)量等各個方面都有了更為嚴格的規(guī)定。今后，諸城分公司將進一步健全現(xiàn)代化企業(yè)運營制度，順利完成“轉型升級提速年”活動提出的各項工作任務和具體指標。