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　　本網訊 晚上10點多，高唐分公司營業(yè)部經理穆尚云正準備休息，突然接到市公司轉接的報修電話：格林豪泰快捷酒店有線電視信號中斷。放下電話，穆尚云立即聯(lián)系營業(yè)部主管劉金剛，兩人火速趕往現(xiàn)場。

　　位于縣城繁華地段的格林豪泰酒店占據(jù)優(yōu)勢地理位置，每天的客房入住率很高，而且很多房間被一些外地公司長期租用，有線電視信號中斷時，大部分客戶正在房間內收看電視節(jié)目……到達酒店后，兩人迅速投入到信號檢測工作中，經過一番仔細排查，初步斷定是光點故障，于是他們扛著梯子來到位于四樓樓頂?shù)墓饨訖C處，發(fā)現(xiàn)確實因跳閘造成光接機斷電。故障原因雖然找到了，但是電閘箱是上鎖的，如果通知物業(yè)來開鎖，勢必會耽誤很長時間。為了在最短的時間內恢復信號，劉金剛將電閘箱撬開一道縫隙，吃力地伸進手將電閘合上，出色的完成了搶修工作，讓用戶及時收看到電視節(jié)目。信號恢復后，酒店張經理不禁豎起大拇指，激動地說：“只有山東有線員工才如此敬業(yè)！只有使用有線電視，才能享受這樣細心周到的服務！以后會繼續(xù)支持山東有線！”

　　在日常工作中，穆尚云和劉金剛作為部門負責人一直起著模范帶頭作用，不怕苦不怕累，和同志們一起戰(zhàn)斗在營維前線，為了山東有線的蓬勃發(fā)展，他們默默地揮灑著他們數(shù)不清的熱情和汗水，用實際行動踐行了“山東有線 服務無限”。