本網(wǎng)訊 近日，煙臺(tái)市“錦繡家園”廉租房小區(qū)舉行抽號(hào)領(lǐng)鑰匙活動(dòng)，近千名市民到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)。為了更好地方便用戶，免去他們的奔波之苦，萊山分公司萊山鎮(zhèn)營業(yè)部的工作人員將營業(yè)廳搬到了錦繡家園的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，利用活動(dòng)間隙向廣大市民宣傳山東有線的電視、寬帶業(yè)務(wù)。

　　一大早，工作人員就來到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置，拱門、音響、禮品、電視、機(jī)頂盒……精心的現(xiàn)場(chǎng)布置吸引了許多在場(chǎng)等候的市民前來咨詢，工作人員將一份份專門為錦繡家園用戶印制的“歡迎回家，幸福起航，山東有線祝廣大市民喜遷新居”的業(yè)務(wù)宣傳彩頁分發(fā)到市民手中，耐心地為市民講解我公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)于有意向辦理的，現(xiàn)場(chǎng)留下聯(lián)系方式，方便日后聯(lián)系，在用戶方便的時(shí)間上門為其辦理開通、安裝等業(yè)務(wù)。同時(shí)萊山分公司還在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了豐富的小禮品，免費(fèi)贈(zèng)送，既宣傳了公司的業(yè)務(wù)同時(shí)也表達(dá)了山東有線對(duì)錦繡家園業(yè)主喜遷新居的小小心意。

　　張女士是當(dāng)天到錦繡家園辦理領(lǐng)鑰匙的業(yè)主，她告訴我們搬新家雖然高興，但是也很頭疼，各種東西都需要新買，看到山東有線以舊換新的電視機(jī)套餐活動(dòng)，張女士高興的說：“領(lǐng)了新鑰匙，電視機(jī)頂盒也辦理完了，省了去商場(chǎng)的時(shí)間，同時(shí)舊電視也有了著落，實(shí)在是太方便了，非常感謝山東有線這么周到的服務(wù)。”

　　這幾天，營業(yè)廳的咨詢電話也陸續(xù)多了起來，基本都是通過領(lǐng)鑰匙時(shí)發(fā)的宣傳單頁上的電話找到營業(yè)廳，用戶說家里安頓好了開始張羅著辦理機(jī)頂盒寬帶等業(yè)務(wù)，工作人員對(duì)這些用戶進(jìn)行了記錄，并預(yù)約了上門辦理開通安裝業(yè)務(wù)的時(shí)間，很多用戶最后都會(huì)對(duì)我們說，你們的服務(wù)真是太周到了，我們?yōu)槟銈凕c(diǎn)贊！

　　截至目前，已有近百戶市民來到營業(yè)廳辦理了電視、寬帶業(yè)務(wù)，營業(yè)部也組織客戶經(jīng)理加班加點(diǎn)地為用戶安裝，讓廣大業(yè)主在享受喬遷新居的喜悅的同時(shí)，又在寒冷的冬日感到咱們山東有線優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃濃暖意。