環(huán)翠分公司為加快增值業(yè)務發(fā)展，一是分解指標，落實任務。按照市公司下達的增值業(yè)務發(fā)展指標任務，公司以管理站用戶數(shù)、城鄉(xiāng)差別、用戶流量、員工崗位性質(zhì)等作為參考，將各項指標任務分配到部門，落實到人，使大家人人身上有任務，個個肩上壓擔子。

　　二是廣泛宣傳，提高知名度。購買了77件印有“山東有線，精彩無限”的紅色馬甲，在地推活動的現(xiàn)場統(tǒng)一著裝，進行宣傳；精心組織每一次現(xiàn)場活動，利用村內(nèi)大喇叭和電視郵件等形式告知用戶，設置拱門，播放宣傳錄音、印制了14幅橫幅現(xiàn)場懸掛，增強宣傳效果。

　　三是瞄準集團，主動爭取。為做好集團用戶的發(fā)展，對廠礦企業(yè)、事業(yè)單位、賓館酒店等，通過主動上門聯(lián)絡感情、宣傳政策、提升服務檔次等措施，成功發(fā)展了2個集團客戶的電視機業(yè)務。

　　四是方法多樣，靈活促銷。緊緊抓住省公司組織開展的“百團大戰(zhàn)迎新春活動”“山東有線春季惠民大行動”等活動，按照要求，結合實際，分別制定了活動實施方案，認真組織實施，將惠民措施落實到位。先后開展了120多場地推活動。利用增值業(yè)務推廣費，統(tǒng)一購買了洗衣液、花生油、抽紙等實惠的小禮品，吸引用戶辦理增值業(yè)務。

　　五是跟蹤考核，獎懲兌現(xiàn)。公司每月召開一次月度會，通報業(yè)務指標完成情況，總結交流經(jīng)驗和查找存在的問題。增值業(yè)務發(fā)展的業(yè)務提成，直接兌現(xiàn)到本人。公司對互聯(lián)網(wǎng)、付費、標清置換等5項增值業(yè)務指標，制定了相應的激勵政策，年終根據(jù)指標任務完成情況設立了團隊獎和個人銷售狀元獎。

　　六是崗位輪換，取長補短。為了使營業(yè)員能夠了解各管理站的用戶群體、區(qū)域特點以及營業(yè)員之間相互學習，從每個管理站抽調(diào)了1名業(yè)務水平高的營業(yè)員，進行崗位對調(diào)開展了1個月營業(yè)員輪崗學習活動，收到了很好效果。