本網訊 為進一步查漏補缺、更新信息，以便于開展有針對性的營銷工作，促進寬帶業(yè)務發(fā)展，日前，煙臺開發(fā)區(qū)分公司全面啟動了轄區(qū)用戶摸底工作。

　　連日來，煙臺開發(fā)區(qū)分公司各營業(yè)部通過電話、走訪等多種方式，對轄區(qū)用戶情況進行了全面的摸底調研，將所轄區(qū)域的常住戶數(shù)、電視戶數(shù)、寬帶戶數(shù)、廣電產品占有率等相關信息進行了匯總。通過此次摸底發(fā)現(xiàn)，個別小區(qū)、部分樓棟因雙向網絡未實現(xiàn)覆蓋，導致寬帶業(yè)務無法開展，另外，還有的區(qū)域雖然已經具備開通寬帶的條件，但寬帶的滲透率較低，網絡改造的投入不小，但相關業(yè)務的發(fā)展卻不理想。

　　針對發(fā)現(xiàn)的問題，煙臺開發(fā)區(qū)分公司召開專題會議，要求分管領導靠上抓、各屬地營業(yè)部實地調查雙向網未覆蓋及寬帶滲透率低的原因，并拿出具體解決方案和工作計劃，每周工作例會時，逐一匯報各自工作及進展情況。得益于工作力度較大、協(xié)調調度得力，目前已有兩個小區(qū)具備了網絡改造條件，正在抓緊立項之中。同時，各營業(yè)部持續(xù)加大對寬帶滲透率較低區(qū)域的宣傳推廣活動，并利用周六周日時間進駐這部分區(qū)域開展現(xiàn)場營銷，并針對部分用戶使用的其他寬帶產品即將到期這一情況，提前介入進行策反。一系列措施的實施，使煙臺開發(fā)區(qū)分公司寬帶業(yè)務繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭，截至目前，今年已累計凈增寬帶1100多戶。