一年之際在于春，一日之際在于晨。進(jìn)入2018年以來，郯城分公司圍繞省、市公司“改革創(chuàng)新攻堅(jiān)年”發(fā)展戰(zhàn)略和“保用戶、保利潤、保收入”的工作重點(diǎn)，對(duì)今年工作目標(biāo)、工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部室、目標(biāo)成效和完成時(shí)限，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。

抓寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。不斷優(yōu)化、擴(kuò)容公司自有寬帶業(yè)務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的宣傳和營銷力度，確保寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。

抓融合業(yè)務(wù)拓展。以智慧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為切入點(diǎn)，主動(dòng)融入當(dāng)?shù)攸h委政府中心工作，全面參與天網(wǎng)工程、雪亮工程、智慧城市、智慧社區(qū)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，搶抓機(jī)遇、挖掘項(xiàng)目，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

鞏固續(xù)費(fèi)和增戶業(yè)務(wù)。制定靈活多樣的市場營銷政策，大規(guī)模推廣智能機(jī)頂盒，進(jìn)一步鞏固續(xù)費(fèi)陣地和發(fā)展新用戶。

增強(qiáng)服務(wù)針對(duì)性。以大客服體系建設(shè)為抓手，通過加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)格化管理，增強(qiáng)服務(wù)用戶的主動(dòng)性、針對(duì)性和精準(zhǔn)度，提升整體服務(wù)水平。

發(fā)揮典型示范作用。開展“對(duì)標(biāo)先進(jìn)增比進(jìn)位”活動(dòng)，在公司抓典型示范引領(lǐng)，加大推優(yōu)評(píng)選力度，開展“最美廣電網(wǎng)絡(luò)人”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出業(yè)務(wù)能手，樹立行業(yè)標(biāo)兵，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，凝聚發(fā)展正能量，形成“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍，確保對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)推進(jìn)。

抓員工隊(duì)伍培訓(xùn)。完善培訓(xùn)體系，抓好班子成員領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)、一線員工素質(zhì)培訓(xùn)、日常專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)以及新入職員工崗前培訓(xùn)等，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

抓深入基層調(diào)研。各部室負(fù)責(zé)人，深入基層開展調(diào)研，全面了解掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的基本情況，深入分析當(dāng)前制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)站發(fā)展的突出問題，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)站理清工作思路、明確工作重點(diǎn)、制定工作規(guī)劃，破解發(fā)展困境。