近日，青州分公司根據(jù)業(yè)務(wù)辦理實際情況，結(jié)合用戶需要，增加用戶大拜訪內(nèi)容，組織員工開展了以“黃昏后服務(wù)行動”為主題的入戶服務(wù)宣傳活動。
從5月下旬開始，針對住戶下班回家的業(yè)務(wù)辦理需求，公司員工利用黃昏傍晚時間，在已開通寬帶的小區(qū)發(fā)放宣傳彩頁、張貼海報、推廣微信平臺應(yīng)用，在宣傳業(yè)務(wù)的同時積極為用戶答疑解惑。活動中，桌子上整整齊齊地放著宣傳單頁、活動禮品等，工作人員熱情地為前來咨詢的用戶講解。
通過“黃昏后服務(wù)行動”，青州分公司以實際行動落實了廣電網(wǎng)絡(luò)“用心服務(wù)、真誠服務(wù)”的理念，贏得了客戶的良好口碑，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
