本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步拓展廣電網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全縣城鄉(xiāng)有線數(shù)字電視、寬帶及增值業(yè)務(wù)全覆蓋，郯城分公司結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，從改進(jìn)工作作風(fēng)入手，強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)水平，取得顯著成效。

　　不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，確保業(yè)務(wù)開(kāi)展與政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)兩不誤。重點(diǎn)采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)時(shí)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)上嚴(yán)要求、會(huì)后查記錄。同時(shí)，著眼全局，拓寬學(xué)習(xí)渠道，在個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，還邀請(qǐng)有關(guān)專家從企業(yè)改革創(chuàng)新、有線數(shù)字電視及寬帶辦理中需注意的事項(xiàng)，以及如何拓展增值業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)講解，提高職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步夯實(shí)提升服務(wù)水平基礎(chǔ)。工作中，強(qiáng)化維修責(zé)任，將城鄉(xiāng)有線網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)護(hù)和電視維修任務(wù)責(zé)任分解維修人員頭上，獎(jiǎng)勤罰懶，提高了一線員工的工作積極性。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、崗位服務(wù)流程等規(guī)章制度，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。