本網(wǎng)訊 8月4日，章丘分公司eBOSS系統(tǒng)正式上線運行。為確保系統(tǒng)的平滑割接和順利運行，省數(shù)據(jù)中心、匯巨公司以及濟南分公司技術部有關人員組成章丘割接現(xiàn)場支撐團提供業(yè)務與技術支持。支撐團成員分別到雙山、明水兩個主營業(yè)廳進行現(xiàn)場支持，匯巨公司遠端給予配合處理。

　　在現(xiàn)場支持過程中，現(xiàn)場支撐團幫助章丘分公司和營業(yè)廳業(yè)務人員解決了部分歷史數(shù)據(jù)錯誤、業(yè)務辦理時的疑難問題。目前，省數(shù)據(jù)中心與濟南分公司技術部建立了QQ群專門處理章丘割接后期的技術與業(yè)務問題。通過以上周密細致的措施，保證了系統(tǒng)的無縫割接與業(yè)務的平滑過度，得到了章丘分公司領導與一線員工的肯定與好評。

　　章丘分公司eBOSS系統(tǒng)上線前期，濟南公司技術部人員統(tǒng)一協(xié)調，利用網(wǎng)絡，實現(xiàn)了章丘公司技術人員與系統(tǒng)研發(fā)人員的充分溝通交流，實現(xiàn)了需求確認、問題提交快速響應。同時，技術部還與章丘分公司共同組織eBOSS系統(tǒng)割接前系統(tǒng)管理與業(yè)務操作培訓，為章丘分公司eBOSS系統(tǒng)的順利上線和運營提供了保障。