本網(wǎng)訊 7月26日，剛剛裝修完新房的居民劉女士，到山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司煙臺(tái)開發(fā)區(qū)分公司泰山路營(yíng)業(yè)廳，辦理有線電視開通業(yè)務(wù)。當(dāng)天恰逢廣電網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)維合作營(yíng)業(yè)廳開業(yè)，得知買電視還贈(zèng)送電視費(fèi)、寬帶費(fèi)等，劉女士感覺很實(shí)惠，于是馬上訂購(gòu)了一臺(tái)電視。

　　“在這里辦理業(yè)務(wù)近便不說，還可以購(gòu)買電視、享受一站式服務(wù)，真是太好了。”劉女士說。

　　過去，開發(fā)區(qū)分公司只有一個(gè)沿街營(yíng)業(yè)廳，其他三個(gè)營(yíng)業(yè)窗口設(shè)在原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站院內(nèi)。受位置偏僻、交通不便、硬件水平相對(duì)較低等影響，既難以滿足群眾與日俱增的服務(wù)需求，也不能更好地為群眾提供方便、快捷的服務(wù)。針對(duì)這種情況，公司將改善服務(wù)窗口作為服務(wù)工作的突破口，對(duì)區(qū)域重新劃分，增設(shè)了泰山路營(yíng)業(yè)廳，負(fù)責(zé)華山路以東區(qū)域內(nèi)的有線電視及寬帶等全業(yè)務(wù)服務(wù)，為主城區(qū)東部居民辦理業(yè)務(wù)提供了便利。

　　按照省公司關(guān)于積極探討發(fā)展模式創(chuàng)新的要求，為開拓創(chuàng)新打好產(chǎn)業(yè)突圍戰(zhàn)、確保產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得新突破，在增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，公司還積極創(chuàng)新營(yíng)業(yè)廳服務(wù)模式、拓展?fàn)I業(yè)廳服務(wù)領(lǐng)域，通過與創(chuàng)維公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，采取有線電視業(yè)務(wù)與銷售創(chuàng)維產(chǎn)品相結(jié)合的方式，在營(yíng)業(yè)廳開展?fàn)I銷活動(dòng)，使廣大消費(fèi)者進(jìn)一家門，便可享受便捷、優(yōu)質(zhì)的一站式廣電服務(wù)。

　　“我們將充分挖掘和利用自身優(yōu)勢(shì)資源，力爭(zhēng)將廣電網(wǎng)絡(luò)打造成家電銷售服務(wù)的主力軍，培育公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步提升有線電視續(xù)費(fèi)率，促進(jìn)有線電視增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以更好地滿足用戶需求，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富居民生活做出新的更大貢獻(xiàn)。”開發(fā)區(qū)分公司負(fù)責(zé)人表示。