本網訊 8月初，一場突如其來的大雨有效緩解了當前嚴重的旱情，但大面積的雷擊也給我們的有線數字電視維修工作帶來了巨大的壓力，萊陽分公司17處營業(yè)部在不同程度上都受到了雷擊影響，這其中尤以穴坊營業(yè)部為最。

　　據不完全統(tǒng)計，在本次雷擊過程中，穴坊營業(yè)部45個村莊中有42個村莊收到了雷擊影響，受災率達93.3%，損壞光機20余個，放大器60余個，機頂盒140余個，受災情況嚴重，維修壓力巨大。

　　雷擊事件發(fā)生后，穴坊營業(yè)部維修人員立即行動起來，按照“先搶通后搶修”的原則，積極開展主干線維修服務工作。他們首先與受損嚴重的村莊進行對接，利用村莊大喇叭，將災情告知村民，并做出限時搶修承諾，隨后組織維修人員第一時間奔赴受災村莊，開展搶修工作。他們每天早晨5點多就開工，晚上8點多才收工，中午也不休息，頂炎熱、冒酷暑地奮戰(zhàn)在維修一線，工作時間長達15個小時。即便如此，一天下來，搶修電話依然響個不停，見此，營業(yè)部主任立即聯系周邊營業(yè)部，調集維修人員幫忙搶修。經過大家的共同努力，短短三天時間時間，所有受害村莊主干線及受損設備均搶修完畢，恢復了有線數字電視信號的傳輸。對于機頂盒受損的用戶，在請示領導后，也采取了特事特辦的方式進行處理，以確保村民正常收看節(jié)目為基礎，統(tǒng)籌調度備用機頂盒的使用，最大程度的維護村民們的收視權益。

　　在本次雷擊處理過程中，穴坊營業(yè)部以其高效、優(yōu)質的服務得到了轄區(qū)村民的認可和一致好評，大家紛紛對廣電工作人員的服務態(tài)度表示贊賞，在搶修過程中，有的村民甚至主動為搶修人員提供礦泉水、西瓜、藿香正氣液等避暑物品。廣電工作人員用實際行動提升了“山東有線”的品牌形象。