本網(wǎng)訊 近日，濰坊分公司濰城營業(yè)廳、高新營業(yè)廳、用戶服務(wù)部呼叫中心三部門被共青團(tuán)山東省委和山東省新聞出版廣電局授予2013-2014年度“山東省青年文明號”榮譽(yù)稱號。

　　在創(chuàng)建過程中，三個部門積極弘揚(yáng)青年文明號“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的精神內(nèi)涵，以創(chuàng)建青年文明號活動為載體，有效發(fā)揮青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神，不斷提高客服人員思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，通過各項溫馨服務(wù)活動的開展，深入落實“貼心服務(wù)、滿意第一”的服務(wù)理念，急用戶所急，想用戶所想，用發(fā)自內(nèi)心的真誠服務(wù)每一位客戶，架起了公司與客戶的橋梁，充分展現(xiàn)了廣電網(wǎng)絡(luò)青年優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)的精神風(fēng)貌，塑造了廣電客服的良好形象，取得了突出成績。

　　自授予青年文明號榮譽(yù)稱號以來，三部門全體員工倍受鼓舞，紛紛表示，要樹立榜樣作用，帶動分公司廣大青年員工在業(yè)務(wù)發(fā)展中勇挑重?fù)?dān)、肩負(fù)責(zé)任、開拓進(jìn)取、扎實工作，營造敬業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)和“比學(xué)趕幫超”的正能量工作氛圍，以新理念、新思路著力打造文明、高效、規(guī)范的服務(wù)窗口形象，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)，助力分公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，努力實現(xiàn)“廣電夢”、“我的夢”。