隨著廣電寬帶業(yè)務(wù)的不斷深入發(fā)展，極大地?fù)屨剂巳筮\營商寬帶市場，面對廣電寬帶業(yè)務(wù)的崛起，三大運營商分別從硬件設(shè)施、套餐價格等方面采取應(yīng)對措施，先后發(fā)展網(wǎng)絡(luò)機頂盒、IPTV等電視系統(tǒng)搶占廣電電視市場，面對這種情況，廣饒分公司逆勢而上，積極謀劃企業(yè)發(fā)展思路，應(yīng)對各種競爭，打響市場“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

　　開設(shè)微店。聘請專業(yè)老師對全員開展微商培訓(xùn)，通過開設(shè)微店的方式進行網(wǎng)上電視、寬帶業(yè)務(wù)促銷，爭取線上、線下業(yè)務(wù)交易的成功率，同時更好地對廣電產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做宣傳推廣，擴大了宣傳面。

　　全員地推。相比三大運營商，廣電寬帶起步晚，為效果最大化，廣饒分公司實行全員地推活動，后勤部室每個禮拜出去地推2次，各中心站每個禮拜地推5次，凡是開通廣電信號的小區(qū)和村莊，各地推小組自由決定地推地點，深入挖掘潛在的廣電用戶。

　　建龍虎榜。為明確各部室寬帶、增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況，廣饒分公司在樓梯走廊墻體上分別設(shè)立后勤部室寬帶發(fā)展龍虎榜和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳增值業(yè)務(wù)龍虎榜，明確各部室的任務(wù)數(shù)和完成數(shù)，將各部室寬帶及增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況以數(shù)字的形式公布出來，形成一種對比，將之轉(zhuǎn)換成工作動力，在公司內(nèi)部形成一種向上的激勵機制。

　　電話促銷。對打電話進行咨詢及辦理業(yè)務(wù)的客戶，抓住時機及時進行廣電寬帶銷售，尤其是市場部客服人員，在處理正常業(yè)務(wù)的過程中，對有咨詢或有意向需求的客戶及時進行公司產(chǎn)品促銷，爭取打動客戶讓客戶到公司或公司員工上門簽單。