本網(wǎng)訊 10月22日、23日晚上，蘭山分公司分兩批開展客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)考試，提升客戶經(jīng)理全業(yè)務(wù)能力。本次考試，試題包括客戶經(jīng)理日常使用的增強型機頂盒“愛電視”功能使用方法、路由器配置、EOC局端配置、ping命令和ipconfig命令使用等5項內(nèi)容，采取現(xiàn)場抽題、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場打分的辦法，對工作站站長、客戶經(jīng)理、工程技術(shù)人員共50余人進(jìn)行了考評打分，考試成績與個人績效掛鉤，取得明顯成效。考試前，蘭山分公司下發(fā)了相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容供全員學(xué)習(xí)。以本次業(yè)務(wù)考試為契機，蘭山分公司進(jìn)一步加大培訓(xùn)考核力度，對全體干部職工分批開展市場營銷、工程技術(shù)等專題培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，確保全年任務(wù)順利完成。