本網(wǎng)訊 為豐富晨會(huì)內(nèi)容，活躍晨會(huì)氛圍，近日，東營分公司客服中心將輪流主持、開展競賽、情景演練等融入到傳統(tǒng)的晨會(huì)當(dāng)中，得到了員工的一致好評(píng)。

　　一是全員參與，展示自我。客服中心全體員工輪流擔(dān)任晨會(huì)主持人，分析全省客服通報(bào)中反映的服務(wù)亮點(diǎn)和特色，分享自己在客服過程中的經(jīng)驗(yàn)，以不同的角度為大家?guī)砹硕嘣姆?wù)思路，使每一次晨會(huì)都是新鮮的、令人期待的。

　　二是打破常規(guī)，創(chuàng)新形式。新的晨會(huì)形式不再是傳統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行播報(bào)、員工帶著耳朵來聆聽，而是大家圍坐一團(tuán)，相互交流，相互傳授客服經(jīng)驗(yàn)，新的形式增強(qiáng)了大家的參與感和認(rèn)同感。

　　三是寓教于樂，歡樂學(xué)習(xí)。快速問答、挑挑小毛病、情景演練等活動(dòng)的開展，活躍了晨會(huì)氛圍，提升了員工的協(xié)作能力，使晨會(huì)彰顯民主和諧的氣氛。

　　通過創(chuàng)新晨會(huì)形式，有效激發(fā)了全體員工開好晨會(huì)的積極性，提高了工作效率，進(jìn)一步展示了東營廣電網(wǎng)絡(luò)良好的服務(wù)風(fēng)貌。