本網(wǎng)訊 為讓更多的客戶了解高清付費(fèi)頻道組合套餐及寬帶資費(fèi)套餐，方便用戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢、辦理業(yè)務(wù)，近日，東營分公司組織業(yè)務(wù)技能熟練的營維人員組成宣傳營銷小隊(duì)到府左華苑、狀元府邸、惠州小區(qū)等集中居住社區(qū)開展“服務(wù)宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

　　工作人員在小區(qū)宣傳欄內(nèi)張貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào)，采取進(jìn)門入戶的宣傳方式，拉宣傳條幅、發(fā)放宣傳單頁，逐戶上門解釋廣電寬帶及付費(fèi)頻道業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理的用戶及時(shí)進(jìn)行安裝調(diào)試，確保用戶第一時(shí)間體驗(yàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，享受到廣電網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示，耐心教會(huì)用戶使用方法，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解答用戶疑問，得到了廣大居民的認(rèn)可和贊譽(yù)。

　　“服務(wù)宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了營業(yè)廳由等客上門向主動(dòng)上門服務(wù)的轉(zhuǎn)型，提升了員工主動(dòng)服務(wù)和營銷意識(shí)，有效帶動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。下一步，東營分公司計(jì)劃將服務(wù)宣傳工作更進(jìn)一步向基層推進(jìn)，讓更多的用戶真正享受到廣電網(wǎng)絡(luò)零距離的貼心服務(wù)，提升東營廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌形象。