本網(wǎng)訊 自8月20日起，牡丹區(qū)分公司與牡丹區(qū)馬嶺崗鎮(zhèn)政府?dāng)y手合作，按照“政府推動、廣電實(shí)施、社會參與、群眾認(rèn)可”的工作思路，多管齊下打響農(nóng)村市場攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　牡丹區(qū)分公司出臺了一系列激勵(lì)措施，將農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)改造、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、棄“衛(wèi)星鍋”入網(wǎng)、服務(wù)質(zhì)量提升等工作有效結(jié)合起來。分公司聯(lián)合鎮(zhèn)政府，利用各村廣播宣讀，走村入戶發(fā)放宣傳明白紙，讓村民了解“衛(wèi)星鍋”的危害，確保農(nóng)村數(shù)字電視惠民政策家喻戶曉。同時(shí)，馬嶺崗營業(yè)廳設(shè)立了專門的體驗(yàn)區(qū)，通過現(xiàn)場對比，讓農(nóng)民朋友進(jìn)一步了解數(shù)字電視與“衛(wèi)星鍋”、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的區(qū)別，用精彩的節(jié)目留用戶、增用戶。為確保安裝質(zhì)量，有效控制成本，分公司專門成立13個(gè)施工小組，抓工期，搶進(jìn)度，不僅實(shí)現(xiàn)了線路架設(shè)“村村通”，而且還對原有農(nóng)村老舊線網(wǎng)進(jìn)行了整改，解決了村民反映的信號不好，馬賽克等一系列問題。分公司還要求工作人員把客戶服務(wù)放在首位，全員嚴(yán)格落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，做到親手安裝，用心講解，耐心傾聽，真正做到用“心”服務(wù)。

　　活動截至11月20日，馬嶺崗鎮(zhèn)新增用戶達(dá)8200余戶，有效發(fā)掘了農(nóng)村潛在用戶，強(qiáng)勢搶占市場主動權(quán)。同時(shí)，牡丹區(qū)分公司還聯(lián)合創(chuàng)維集團(tuán)，開展家電下鄉(xiāng)惠民活動，為農(nóng)民帶來更大的實(shí)惠，形成了“廣電真心為用戶著想”的良好口碑。