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　　除夕，是一年中最重要的全家團(tuán)聚的日子。這一天，家家戶戶都在為晚上豐盛的年夜飯忙碌著，沉浸在全家歡聚的幸福喜悅里。也是這一天，歷城分公司的同事們放棄了與家人團(tuán)聚的重要時(shí)刻，為了廣大用戶另一頓重要的年夜大餐--春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，依然堅(jiān)守在一線值班。

　　下午兩點(diǎn)多，歷城分公司孫村片區(qū)突然接到王家鵲山、逯家鵲山、雞山等幾個(gè)村的大批量工單。值班人員迅速展開故障排查，對(duì)光纜路由進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)經(jīng)十東路北側(cè)，巨野河兩岸發(fā)生火災(zāi)，我們的光纜線路正在火場(chǎng)中心。因河岸兩邊荒草叢生，冬季天氣干燥，火勢(shì)迅速蔓延，消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后只能對(duì)火勢(shì)周圍進(jìn)行噴水，來控制火勢(shì)繼續(xù)蔓延。我們的工作人員等明火一滅，立即進(jìn)行線路檢查，發(fā)現(xiàn)南行24芯主纜燒毀兩處，造成經(jīng)十東路南10余村莊近3000戶有線電視用戶無法收看春晚，必須更換光纜。

　　因搶修任務(wù)艱巨，為了及時(shí)恢復(fù)線路暢通，讓用戶能看上春節(jié)晚會(huì)，孫村片區(qū)所有客戶經(jīng)理全部放棄休假，立即趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)火災(zāi)燒毀的300余米光纜進(jìn)行了緊急更換。下午六點(diǎn)半左右，大部分用戶的電視信號(hào)恢復(fù)正常，但仍有4個(gè)村沒有信號(hào)。通過現(xiàn)場(chǎng)勘查及OTDR測(cè)量，發(fā)現(xiàn)更換光纜的前方還有部分光芯不通。因天色較晚不易查找，而且直接更換距離太長(zhǎng)，勢(shì)必影響剛修復(fù)的村莊，維修人員臨時(shí)決定利用備芯來傳輸信號(hào)，通過村光點(diǎn)處送紅光，機(jī)房備芯送紅光，于接續(xù)包處對(duì)接，利用這種“三方通話”的形式對(duì)各村信號(hào)進(jìn)行了恢復(fù)。晚上九點(diǎn)多，信號(hào)終于全部恢復(fù)暢通。

　　在這一年中最重要的日子里，當(dāng)我們?cè)诒夼诼曋谐灾鵁釟怛v騰的水餃時(shí)，當(dāng)我們守在電視機(jī)前歡歌笑語時(shí)，當(dāng)我們盡情感受著團(tuán)聚的幸福甜蜜時(shí)，有誰知道，有這樣一群人正在寒風(fēng)中忙碌著，他們顧不上和家人團(tuán)聚，甚至吃不上一口熱氣騰騰的飯菜，只為用戶能盡情享受年的熱鬧與團(tuán)聚的歡愉。他們就是我們堅(jiān)守一線的同事們，是最可敬可愛的山東有線人。

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