本網(wǎng)訊 11月15日晚，龍口分公司會議室內(nèi)燈火通明，一場利用業(yè)余時間開展的“身邊人講心得”營銷培訓(xùn)活動正在進行。

　　為全面提升員工業(yè)務(wù)技能，滿足不斷變化的市場營銷和客服工作需求，龍口分公司從四季度起開展“職工內(nèi)部培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能”系列活動，分門別類進行崗位營銷、故障判斷與排查、營銷話術(shù)提升、工作難點處理與應(yīng)對等系列培訓(xùn)活動，對公司所有在崗職工分頭進行培訓(xùn)。

　　平日里一起上下班的同事是怎樣在同樣的崗位做出了不同的業(yè)績，大家心里都有著不同的疑問。此次營銷培訓(xùn)就是由“身邊人講心得”，市場部門、營業(yè)廳銷售業(yè)績突出的人員都擔(dān)任了主講人。“身邊人講心得”，不是單純地說教，而是讓身邊的同事總結(jié)出自己在實戰(zhàn)中的心得體會，拿出來與大家分享，起到拋磚引玉、引導(dǎo)示范的作用。活動現(xiàn)場不只有講解，還有熱烈的互動，大家都把自己遇到的突出問題擺上桌面，聽取在場同事各自的意見建議。

　　一個半小時很快就過去了，大家忘記了一天工作的疲勞，講的深入淺出，聽的津津有味，討論的積極熱烈。會后，大家都說這種“身邊人講心得”的培訓(xùn)模式容易接受，就近學(xué)習(xí)身邊人能夠給工作帶來新的動力，也給員工內(nèi)部培訓(xùn)工作帶來新意。