?

　　面對三大運營商同質(zhì)化激烈競爭，如何突破重圍開拓市場？海陽分公司的做法是：實行全員營銷多元化經(jīng)營。今年上半年，公司利潤、營業(yè)收入和多種經(jīng)營完成率三項指標都位居煙臺分公司前列。

　　“提升主業(yè)、突破集客，拓展三產(chǎn)、全員營銷”是海陽分公司準確把握市場發(fā)展脈搏提出的市場營銷新思路。他們把主營業(yè)務作為基礎和根本，積極抓內(nèi)涵拓外延。內(nèi)涵方面突出“山東有線”和高清視頻專家在主流媒體和顯要位置的宣傳，穩(wěn)定和提升用戶對有線產(chǎn)品的信心。外延方面突出農(nóng)村代理員隊伍建設，主動與海陽市雙創(chuàng)平臺推行的農(nóng)村淘寶服務站對接合作，提高代理員收入，擴大公司影響力，提升農(nóng)村市場占有率。在城區(qū)，通過大系統(tǒng)、大單位進行集團客戶合作優(yōu)惠、寬帶和家庭安防等業(yè)務綁定，以單位補貼、公司優(yōu)惠等措施，提升老用戶套餐，帶動系統(tǒng)內(nèi)新用戶入網(wǎng)。去年，海陽分公司的續(xù)費率達到89%，穩(wěn)居煙臺各分公司第一名。

　　在集團用戶創(chuàng)收上，重點針對海陽市的棚戶區(qū)改造、智慧城市建設、雙創(chuàng)平臺建設、核電配套項目及沿海旅游項目，加強溝通，及時跟進，利用已成熟的集團業(yè)務，如無線AP、小區(qū)安防、村村響廣播等，向有需求的用戶群推介。同時，以物聯(lián)網(wǎng)和無紙辦公為切入點，面向大企業(yè)探索推進集團業(yè)務，爭取新突破。在各項業(yè)務開展中，遲志君著力培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，將技術(shù)、客戶關(guān)系、營銷方案有效融合在一起，做到信息快速反應，項目第一時間對接落實，工作高效運轉(zhuǎn)。今年，已與海陽市政府簽定了弱電管網(wǎng)和應急廣播兩個大額合同項目，完成專線、監(jiān)控業(yè)務10個，還有不少項目正在洽談中。

　　在當前主營業(yè)務受到多重夾擊的情況下，發(fā)展多種經(jīng)營，是對企業(yè)發(fā)展的有益補充。公司把發(fā)展多種經(jīng)營提到與發(fā)展主營業(yè)務等同的位置，考核分值也占到了一半 ，“三產(chǎn)”創(chuàng)收產(chǎn)生更大驅(qū)動力。目前，海陽分公司向農(nóng)村推銷化肥一項就完成200多噸。

　　“企業(yè)有了市場，就有了生命；企業(yè)失去了市場，就失去了生存條件。”而占領市場的第一步就是宣傳營銷。公司堅定提出全員營銷常態(tài)化的理念，并通過績效考核將這一理念制度化。運用抓上層、帶中層、壓基層的法則，綱舉目張，層層鋪開。首先落實分管副經(jīng)理包片區(qū)責任制，把片區(qū)的業(yè)績直接與分管人的業(yè)績、收入掛鉤，要求每個包片副經(jīng)理每周至少要有3天時間到一線指導，幫助員工解決各種問題。

　　除了節(jié)假日組織全體員工開展假日現(xiàn)場營銷外，還組織機關(guān)員工每周末參與到各營業(yè)部的現(xiàn)場營銷活動中，真正形成了全員營銷、人人出力的局面。

　　圍繞既定思路，海陽分公司廣泛組織、策劃、開展四季營銷活動，實現(xiàn)季季有主題，月月有活動。自去年以來，先后開展了集中續(xù)費、春滿萬家、“戶戶通”、喚醒用戶、掃樓進家、廣電產(chǎn)品下鄉(xiāng)來等活動，以精彩的活動吸引用戶，以惠民的姿態(tài)贏得用戶，進一步提升了有線用戶市場占有率。