“在這次業(yè)務(wù)分析會(huì)上，通過(guò)聽(tīng)取幾位同事的經(jīng)驗(yàn)介紹，我感到與他們的差距很大，會(huì)后，我要好好梳理一下工作思路，查找自身差距，學(xué)習(xí)先進(jìn)營(yíng)銷策略和技術(shù)，爭(zhēng)取下次趕上他們！”在日前召開(kāi)的郯城分公司新年首月業(yè)務(wù)分析會(huì)上，客戶經(jīng)理小張激動(dòng)地說(shuō)。近年來(lái)，郯城分公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣電網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，積極想辦法尋對(duì)策，通過(guò)在系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展“樹(shù)立典型對(duì)標(biāo)進(jìn)位”活動(dòng)，營(yíng)造了良好的發(fā)展氛圍，有效拉動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)步攀升。

為推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，郯城分公司積極開(kāi)展“樹(shù)立典型對(duì)標(biāo)進(jìn)位”活動(dòng)，制定對(duì)標(biāo)活動(dòng)方案，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等形式，積極安排人員參加省、市組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并到外縣區(qū)參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造發(fā)展氛圍。一是對(duì)標(biāo)先進(jìn)縣區(qū)爭(zhēng)進(jìn)位。通過(guò)到先進(jìn)縣區(qū)學(xué)習(xí)關(guān)于拓增值業(yè)務(wù)、鞏固用戶、提升服務(wù)、工程施工、薪酬管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、網(wǎng)格化管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合單位實(shí)際，梳理自身問(wèn)題清單，制定了學(xué)習(xí)整改臺(tái)賬，確定了整改期限、整改措施、整改標(biāo)準(zhǔn)及整改責(zé)任人，形成了全方位“對(duì)標(biāo)增比”指標(biāo)體系。活動(dòng)中，他們把對(duì)標(biāo)活動(dòng)要解決的突出問(wèn)題與日常工作實(shí)踐緊密結(jié)合，從最迫切、最關(guān)鍵、最薄弱的問(wèn)題和環(huán)節(jié)入手，進(jìn)行細(xì)化分解，逐一落實(shí)兌現(xiàn)。近年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)內(nèi)推行的網(wǎng)格化管理模式有效地推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。二是對(duì)標(biāo)先進(jìn)部室站爭(zhēng)進(jìn)位。根據(jù)業(yè)務(wù)完成情況，逐月、逐季、逐年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站、部室排出優(yōu)秀名次，挑選3—5個(gè)典型作為標(biāo)桿，讓大家從營(yíng)銷策劃和地推實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)、網(wǎng)格化管理、寬帶業(yè)務(wù)、小區(qū)接入網(wǎng)改造及客戶服務(wù)幾個(gè)方面開(kāi)展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)業(yè)務(wù)分析會(huì)，面對(duì)面交流，達(dá)到共同提高的目的。三是對(duì)標(biāo)先進(jìn)員工爭(zhēng)進(jìn)位。公司根據(jù)個(gè)人平時(shí)和年度業(yè)績(jī)完成情況，分別從不同崗位樹(shù)立先進(jìn)楷模，分為營(yíng)銷之星、服務(wù)之星、道德之星、技術(shù)之星和共產(chǎn)黨員崗等類別，樹(shù)立對(duì)標(biāo)典型，著力發(fā)揮好榜樣的示范引領(lǐng)作用，凝聚起廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，在企業(yè)營(yíng)造了“比學(xué)趕幫超”的輿論氛圍和良好的發(fā)展環(huán)境。四是建立獎(jiǎng)懲考核機(jī)制。按照“多勞多得”的分配機(jī)制，對(duì)業(yè)績(jī)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、部室和個(gè)人按期兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)業(yè)績(jī)較差的進(jìn)行調(diào)整，廣大員工的市場(chǎng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。