進入夏季以來，龍口分公司本著方便用戶、精細(xì)化服務(wù)用戶需求和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的工作思路，開展多樣化營銷，為夏季業(yè)績添姿彩、促進業(yè)績新提升。

龍口分公司抓住時機，實施“走進社區(qū)”營銷策略，快速行動起來，按照各營業(yè)廳的地理位置、客流量等綜合考慮開展了精彩的夏季營銷。包括延長營業(yè)時間、進駐小區(qū)開展夜間營銷、設(shè)立有線便民服務(wù)站等有效舉措，以豐富的活動為抓手，全力提升各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

龍口分公司的東萊營業(yè)廳處于城市商業(yè)區(qū)，業(yè)務(wù)人流量較高，該營業(yè)廳選擇在夏季延長工作時間至晚上19:30，受到上班族用戶的歡迎。同時龍口分公司各營業(yè)部還充分發(fā)揮駐地服務(wù)職能，積極開展進社區(qū)、送服務(wù)活動，在轄區(qū)內(nèi)大小廣場、沿街商鋪及燒烤攤位等人口聚集區(qū)發(fā)放宣傳單頁和名片，給用戶講解各項業(yè)務(wù)，在市民乘涼人數(shù)較多廣場為納涼的用戶設(shè)立便民服務(wù)站，借助為市民服務(wù)的機會，對公司各項業(yè)務(wù)及政策進行宣講，針對社區(qū)居民熱點和難點問題開展調(diào)研，積極為公司營銷政策及日常維護提供參考，降低用戶投訴率，提升用戶滿意度，促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。