本網(wǎng)訊 11月21日，即墨區(qū)分公司2025年下半年客戶經(jīng)理技術大比武順利收官。
本次大比武旨在全面提升員工的職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能，進一步加強團隊建設，分為理論與實操兩大部分進行。理論部分重點考查電視、寬帶、HGU等專業(yè)知識；實操環(huán)節(jié)則模擬用戶家中異常光功率故障處置全流程，涵蓋光功率計操作、光分路器匹配、OTDR故障定位、光纖熔接等核心技能。
考場現(xiàn)場節(jié)奏緊湊、秩序井然。筆試環(huán)節(jié)，大家凝神專注，沉著應答；實操時動作嫻熟、操作精準，展現(xiàn)出扎實的技術功底。考官全程專注審慎、恪盡職守，確保比武公平嚴謹。
本次技術大比武既是技能水平的“檢驗場”，也是經(jīng)驗交流的“練兵臺”。既展現(xiàn)了客戶經(jīng)理與站長們扎實的崗位功底，更通過“以賽促練”的形式，實現(xiàn)了技能與效率的雙向提升。為即墨分公司后續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量、強化團隊協(xié)作筑牢了基礎。
