面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，諸城分公司選擇主動(dòng)出擊，借助“雙11”這一新興購(gòu)物節(jié)日，在機(jī)頂盒初裝、廣電寬帶辦理、融合套餐銷售等多個(gè)業(yè)務(wù)種類上開展促銷活動(dòng)。除了傳統(tǒng)的薄利多銷手段外，公司還引入互聯(lián)網(wǎng)思維，推動(dòng)線上線下相結(jié)合的消費(fèi)模式。

　　強(qiáng)化宣傳力度 確保“全城皆知”

　　在雙11促銷活動(dòng)正式開始前一個(gè)星期，諸城分公司就通過(guò)彩頁(yè)傳單、LED顯示屏、當(dāng)?shù)貓?bào)紙、開機(jī)畫面等各種方式在全市范圍內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模宣傳。公司組織人員在各小區(qū)地推活動(dòng)中對(duì)雙11促銷活動(dòng)進(jìn)行全方位推廣，不到7天的時(shí)間，預(yù)約人數(shù)超過(guò)2000人。

　　引入電商思維 線上線下共推

　　改變傳統(tǒng)的銷售思路，積極用電商思維來(lái)武裝自己，是諸城分公司改革創(chuàng)新工作的著力點(diǎn)之一。除了傳統(tǒng)的促銷手段，諸城分公司雙11促銷的一個(gè)新亮點(diǎn)就是引入了互聯(lián)網(wǎng)模式。公司在微信公眾平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息與具體細(xì)則，并以倒計(jì)時(shí)的方式連續(xù)數(shù)天推送消息，大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍，引來(lái)廣大市民轉(zhuǎn)發(fā)熱潮。

　　制定活動(dòng)方案 完善行動(dòng)部署

　　為確保雙11當(dāng)天促銷活動(dòng)成功舉行，諸城分公司制定了詳細(xì)、周到的具體方案，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置、話語(yǔ)話術(shù)、活動(dòng)流程、系統(tǒng)操作、后期安裝、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等各個(gè)方面做了全面、系統(tǒng)的規(guī)劃，要求整體工作“零差錯(cuò)”進(jìn)行。

　　活動(dòng)進(jìn)展順利 實(shí)現(xiàn)重大突破

　　11月11日不到早上7點(diǎn)，工作人員在各處營(yíng)業(yè)廳紛紛就位，為活動(dòng)開始做最后的準(zhǔn)備。上午8點(diǎn)，活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行，眾多市民在工作人員的引導(dǎo)下依次前往柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)而又秩序井然，引導(dǎo)區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)和辦理區(qū)的設(shè)立保證了整體工作有條不紊地進(jìn)行。全市20處營(yíng)業(yè)廳數(shù)十名營(yíng)業(yè)員熟練熱情地為用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，午飯和晚飯都是輪流去吃，確保柜臺(tái)工作一分不停。當(dāng)晚活動(dòng)結(jié)束后，工作人員又馬不停蹄地統(tǒng)計(jì)當(dāng)天數(shù)據(jù)、核對(duì)現(xiàn)金收入、打印施工單、做好備份表，大多數(shù)營(yíng)業(yè)廳一直加班工作到次日早上5點(diǎn)。同志們辛勤的耕耘換來(lái)了豐收的果實(shí)，雙11活動(dòng)當(dāng)天諸城分公司共辦理機(jī)頂盒初裝488臺(tái)，廣電寬帶單品安裝3572戶，高清寬帶融合套餐1049戶，活動(dòng)收入335.8萬(wàn)元，創(chuàng)下公司成立以來(lái)單日成交額最高紀(jì)錄。

　　下一步，諸城分公司將繼續(xù)在營(yíng)銷工作中下大力氣，注重增值業(yè)務(wù)的宣傳推廣效果，進(jìn)一步完善現(xiàn)代化企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。