本網(wǎng)訊 自日照分公司“誰與爭鋒”——寬帶競賽活動開展伊始，日照市區(qū)分公司就審時度勢，仔細研判，加大創(chuàng)新力度，把集團客戶業(yè)務(wù)作為加快寬帶發(fā)展的重要舉措，截至目前，已做成黨員電教、市建委高清續(xù)費、賓館團體寬帶、舊城改造村團體寬帶業(yè)務(wù)等集客業(yè)務(wù)20余項，共辦理寬帶573戶。

　　統(tǒng)一思想認識，提高對發(fā)展集客業(yè)務(wù)的重視程度。多次組織學(xué)習省公司及其他地市集客業(yè)務(wù)類型及經(jīng)驗做法，同時請市公司集客部同事利用開會學(xué)習時間授課，讓全體員工明白抓好集客業(yè)務(wù)的重要性，充分利用每一次與客戶接觸的機會，時刻尋找集客業(yè)務(wù)資源，激發(fā)團隊中人才潛力。

　　抓好重點項目，發(fā)揮帶動作用。利用團隊和個人人脈關(guān)系相結(jié)合，做好重點項目公關(guān)。東港組織部黨員電教項目經(jīng)過多次協(xié)商溝通，一次性繳納183戶兩年費用；市建委為168戶職工團體辦理高清續(xù)費880套餐；經(jīng)濟實惠的價格吸引16家賓館辦理寬帶業(yè)務(wù)；3個舊城改造村安置區(qū)使用數(shù)字電視的同時，團體辦理了廣電寬帶。這些集團客戶業(yè)務(wù)加強了企業(yè)競爭力，提升了廣電寬帶的美譽度，使職工有信心拓展更多的業(yè)務(wù)，蘇寧酒店綜合布線業(yè)務(wù)、沙墩村改造安置樓業(yè)務(wù)、秦樓村300戶的老年安置區(qū)等等團體業(yè)務(wù)正在洽談中。

　　抓好服務(wù)和支撐工作，實現(xiàn)以管理促發(fā)展，以服務(wù)促效益。工欲善其事必先利其器，有項目，就得有更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個項目，都是分公司經(jīng)理親自抓，層層落實到部室，從業(yè)務(wù)人員的洽談到工程部設(shè)計、出圖、外線施工、熔接、送信號再到片區(qū)經(jīng)理的終端調(diào)試，每個環(huán)節(jié)都無縫銜接，每天一調(diào)度，確保了工程進度與質(zhì)量。