本網(wǎng)訊 2016年12月14日，氣溫零下4攝氏度，一位穿著綠色棉襖的大媽走進(jìn)沂水鎮(zhèn)唐家官莊村村委辦公室，小心翼翼地從口袋中拿出一個裝滿鋼镚兒塑料袋。

　　大媽略顯不好意思地詢問：“同志，俺在家都數(shù)好了送來的，你看能不能繳費用？”公司員工看到這些著實吃了一驚。據(jù)大媽介紹，她就住在這個村兒里，積攢了些零錢就想來交有線電視費。在場員工立即為其進(jìn)行清點，然而當(dāng)清點結(jié)束后，卻只有179.1元。原來是里面混進(jìn)了一枚一角的鋼镚兒，大媽錯看成了一元錢。公司員工王瑞芳說：“這錢我給您墊上了，外面天冷，您不用再跑一趟了。”可是善良的大媽執(zhí)意要回家拿零錢。半個小時之后，大媽小跑著走進(jìn)村委辦公室。大媽說：“你們有線給俺優(yōu)惠60元，這么冷的天還為了方便大伙兒來俺們村收費，應(yīng)該感激你們才是，你們辛苦了！”在場員工都被這一幕所感動。用戶之所以這么做，是因為用戶信任我們，那么我們就該應(yīng)用最好的優(yōu)惠去回報用戶，用最好的服務(wù)去贏得用戶認(rèn)同。

　　沂水分公司按照市公司“臨沂有線社區(qū)行志愿服務(wù)活動”的整體部署要求，結(jié)合自身實際，組織開展“上門送服務(wù)、送節(jié)目、送技術(shù)”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。沂水分公司分為蓮?fù)制|皋片、城郊片三個組進(jìn)行競爭，每天進(jìn)行微信播報，并評選出日冠軍、周冠軍、月冠軍。沂水分公司的全體員工全部參與其中，用飽滿的熱情、貼心的服務(wù)、專業(yè)的技能投入到一線中去，讓用戶感受到實實在在的好處，感受到公司以感恩之心提供的超值產(chǎn)品與服務(wù)。在地推活動現(xiàn)場，員工們手拿宣傳頁走進(jìn)田間地頭，不畏嚴(yán)寒走街串巷，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、多彩的節(jié)目、惠民的套餐送到千家萬戶中去，成為了沂水街道、小區(qū)、村鎮(zhèn)中一道亮麗的風(fēng)景線。