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　　進(jìn)入3月份以來，牟平分公司切實(shí)加強(qiáng)傳輸網(wǎng)絡(luò)巡查維護(hù)，檢測線路信號(hào)，確保正常傳輸，全力保障全國政協(xié)十二屆五次會(huì)議和全國人大十二屆五次會(huì)議期間有線電視節(jié)目安全優(yōu)質(zhì)播出傳輸。

　　為了讓全區(qū)有線電視用戶及時(shí)收看到“兩會(huì)“的相關(guān)報(bào)道，公司網(wǎng)絡(luò)部和各營業(yè)部密切配合協(xié)作，對(duì)公司中心機(jī)房、營業(yè)部分機(jī)房和所有網(wǎng)絡(luò)干支線路進(jìn)行普查檢測和維護(hù)維修，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)晝夜巡護(hù)值守，每天上報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，共計(jì)檢修光接收機(jī)、放大器等網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸設(shè)備1500多臺(tái)，巡檢網(wǎng)絡(luò)干支線路700公里，更新各類設(shè)備120多臺(tái)，整修干支線路約30公里。牟平分公司網(wǎng)絡(luò)部主任介紹說：“我們傳輸線路有兩條，一主一備，兩會(huì)前我們專門做了檢修，確保兩個(gè)傳輸系統(tǒng)保持在最佳狀態(tài)，我們還安排了應(yīng)急預(yù)案演練，一旦出現(xiàn)特殊情況，工作人員可以按照預(yù)案進(jìn)行前端信號(hào)的切換。”

　　與此同時(shí)，公司各個(gè)營業(yè)服務(wù)廳，出臺(tái)了應(yīng)對(duì)人員集中辦理業(yè)務(wù)情況的措施，合理疏導(dǎo)、提高辦理效率。提高工作人員的講解能力，服務(wù)前置，讓用戶在營業(yè)廳快速辦理業(yè)務(wù)，出臺(tái)便民舉措。特別對(duì)于出現(xiàn)欠費(fèi)的情況，這個(gè)公司及時(shí)對(duì)用戶繳費(fèi)信息進(jìn)行提醒，避免用戶因?yàn)槔U費(fèi)不及時(shí)，影響“兩會(huì)”收看。