本網(wǎng)訊 近日，萊陽市迎來了今冬首次大風(fēng)降溫天氣，持續(xù)的北風(fēng)和降雪造成城區(qū)部分區(qū)域數(shù)字電視故障多發(fā)，萊陽城區(qū)營業(yè)一部維修人員牢記“山東有線，服務(wù)無限”的宗旨，不畏嚴(yán)寒，全力確保了惡劣天氣中的電視信號暢通。

1月11日一早，連續(xù)不斷的報(bào)障短信出現(xiàn)在城區(qū)營業(yè)部一部維修人員的手機(jī)中。面對較往常多幾倍的故障工單，維修人員們都提前趕到公司，分析故障，分派工單，冒著飛舞的雪花和結(jié)冰的路面，第一時間趕赴各故障點(diǎn)。盡管穿著厚厚的棉衣，但零下七八度的寒風(fēng)還是不一會兒就將他們凍了個通透。雖然手腳都凍得有些麻木，但他們依然緊張有序地檢測、維修，使搶修工作有條不紊地進(jìn)行著。

白天的維修工作剛剛結(jié)束，正當(dāng)同事們松了一口氣的時候，一個東關(guān)村光纜故障的工單又繃緊了營業(yè)一部維修人員的神經(jīng)。光纜故障覆蓋區(qū)域廣，涉及數(shù)字電視和寬帶業(yè)務(wù)，對用戶影響很大。故障就是命令，搶修就是責(zé)任。他們又再次整理工具，連夜查找起故障點(diǎn)。晚上昏暗的光線與寒冷的天氣，無疑是給搶修作業(yè)增加了難度，但為了用戶們能及時看上電視，用上網(wǎng)絡(luò)，搶修人員們沒有一個喊苦叫累。經(jīng)過搶修人員的共同努力，當(dāng)晚故障便被及時修復(fù)。搶修人員用責(zé)任和信念堅(jiān)守在自己的工作崗位上，用實(shí)際行動換來了萬家的歡聲笑語，在寒冷的冬夜里為老百姓們送來了溫暖。