日前，郯城分公司組織廣大員工認(rèn)真開展了“學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)服務(wù)”主題崗位練兵活動(dòng)，以進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)和營銷服務(wù)水平。 

在崗位練兵活動(dòng)中，針對實(shí)際工作，采取理論與實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行，重點(diǎn)開展了寬帶故障處理、日常裝維操作、市場營銷技巧和服務(wù)能力提升等項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)。理論方面內(nèi)容主要有維護(hù)作業(yè)規(guī)范、故障處理流程、基本業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)分析能力、市場營銷、服務(wù)支撐以及安全生產(chǎn)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。在技術(shù)實(shí)操現(xiàn)場，員工們爭分奪秒，快速準(zhǔn)確地完成光纜等設(shè)備安裝、檢測、調(diào)試、演示等動(dòng)作。在營銷和服務(wù)技巧練兵現(xiàn)場，營業(yè)人員輪流模擬扮演用戶，講解近期的營銷政策，推銷高互寬業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

通過開展崗位練兵活動(dòng)，讓廣大員工帶著問題學(xué)知識(shí)、帶著難點(diǎn)學(xué)技術(shù)，營造了“干中學(xué)、學(xué)中練、練中比、真抓實(shí)干、真比硬練”的良好氛圍，有效提升員工履職能力，為分公司健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。