青州分公司以第二屆“山東文化惠民消費(fèi)季”為契機(jī)，充分利用政府補(bǔ)貼金額大、時(shí)間跨度長(zhǎng)的特點(diǎn)開展廣泛宣傳，并結(jié)合當(dāng)前的保戶工作和用戶大拜訪活動(dòng)，發(fā)起了“政府惠民到我家我為用戶服好務(wù)”主題活動(dòng)。

活動(dòng)期間，青州分公司利用EPG廣告、微信公眾號(hào)、發(fā)放《2018文化惠民通知》等方式進(jìn)行全方位宣傳，全員利用每天“用戶大拜訪”活動(dòng)，到用戶家中引導(dǎo)其關(guān)注公眾號(hào)、收藏青州有線店鋪，并手把手教會(huì)搶券流程。同時(shí)，發(fā)動(dòng)近200名職工利用自己和家人的手機(jī)微信帳號(hào)，積極為年齡偏大、不會(huì)操作手機(jī)和未搶到優(yōu)惠券的用戶搶券，并代用戶下訂單購(gòu)買產(chǎn)品，使此次補(bǔ)貼不受階層、年齡等限制，真正為廣大百姓帶來實(shí)惠。此舉不僅提高了政府惠民的知曉率和美譽(yù)度，也進(jìn)一步向用戶傳達(dá)了青州有線一切為了用戶的服務(wù)宗旨和服務(wù)理念，獲得了用戶廣泛好評(píng)。

截至8月中旬，青州惠民優(yōu)惠券使用金額突破20萬元，使用優(yōu)惠券繳費(fèi)金額110多萬元。