隨著公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，家家悅、熱電、商業(yè)銀行等各大企業(yè)均與公司實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)的合作關(guān)系。為確保專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)維護(hù)及時(shí)性、可靠性，要求我們對(duì)各類(lèi)設(shè)備的操作命令及使用方式了如指掌，使得我們?cè)趹?yīng)對(duì)處理應(yīng)急故障時(shí)，做到有條不紊，游刃有余。

　　我們以熱電集團(tuán)的抄表業(yè)務(wù)為例，做簡(jiǎn)單說(shuō)明。下圖為熱電抄表方案設(shè)計(jì)框圖。

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　　其工作原理主要是熱電集團(tuán)的抄表終端是通過(guò)多個(gè)vlan匯聚至分前端機(jī)房的匯聚交換機(jī)，通過(guò)千兆光路直連至熱電集團(tuán)的核心交換機(jī)。在此過(guò)程中，我們直接采用VLAN透?jìng)鞣绞剑瑢⑿枨蟮臒犭奦LAN 透?jìng)髦恋綗犭娂瘓F(tuán)總部機(jī)房的核心交換機(jī)交換機(jī)，在交換機(jī)上配置各個(gè)VLAN的網(wǎng)關(guān)地址。抄表服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)關(guān)與終端設(shè)備的網(wǎng)關(guān)通訊來(lái)讀取所需信息，以下是具體命令的使用方法：

　　1. 查看MAC地址信息

　　在H3C核心交換機(jī)上命令是display mac-addressvlan/interface/vsi (后面可接vlan、接口、vsi)，如下圖。

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　　上圖顯示，第一列為mac-address，第二列為vlan-id，第三列為接口。

　　在瑞斯康達(dá)OLT設(shè)備上命令是show mac-address-table l2-address vlan/port ，如下圖。

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2. 查看ARP信息

　　在H3C核心交換機(jī)上命令是display arp vlan/interface，如下圖。

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上圖顯示，第一列ip地址，第二列MAC地址，第三列vlan-id，第四列接口。

　　而在實(shí)際應(yīng)用中，我們一般將這兩個(gè)命令互相配合使用，這樣能便于定位故障，方法如下：

　　（1） 通過(guò)MAC地址來(lái)查看該終端設(shè)備的ip地址

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　　（2） 通過(guò)ip地址來(lái)查看該終端設(shè)備的MAC

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　　通過(guò)以上幾條命令，我們可以快速確定鏈路的連通狀態(tài)，以及故障點(diǎn)出現(xiàn)在上聯(lián)線路還是下聯(lián)線路。