“你能隨叫隨到，常年為我們服務(wù)，我們不能讓你作難。”蒙陰縣野店鎮(zhèn)東坪村村民公茂等和棋盤石村公言海老伴等家庭困難、重病臥床老人經(jīng)常對(duì)蒙陰分公司野店站客戶經(jīng)理闞積明這樣說，每次遇到這樣積極繳納收視費(fèi)的用戶，闞積明都感動(dòng)的淚水涌滿眼眶，感覺所有的辛勞得到了認(rèn)可、所有的付出得到了回報(bào)。

　　闞積明所管轄的區(qū)域有很多這樣的病殘老人和困難家庭，因?yàn)樗麄冃袆?dòng)不便不能出門，只能在家靠電視陪伴，闞積明深知這些人群對(duì)有線電視的依賴和重要，不管什么時(shí)間、什么天氣，只要用戶一個(gè)報(bào)修電話，都能及時(shí)趕到，從來不抱怨，以細(xì)致周到的服務(wù)感化用戶，從事有線電視工作9年來的辛勤汗水贏得了廣大用戶的一致好評(píng)。

　　去年年底，闞積明被市公司表彰為先進(jìn)個(gè)人，前段時(shí)間收到了表彰3000元獎(jiǎng)金后，他首先想到了那些收費(fèi)過程中經(jīng)常遇到的家庭困難、重病在床、臥床不起的用戶，深知成績(jī)的取得歸功于廣大用戶的理解支持，隨即決定拿出1000元來回饋他們，為每戶送去了100元，盡自己的微薄之力。

　　闞積明心里總想著“有付出就有回報(bào)，今后我要更加努力的工作，視用戶為親人！”