在元旦、春節(jié)來臨之際，桓臺分公司組織開展了“16啟航、實戰(zhàn)營銷”活動。這是一次發(fā)揮員工創(chuàng)造力，提高我們營銷技能的難得的機會，同時也是擴大公司影響力，提高品牌知名度的機會，更是為分公司2016年銷售收入再創(chuàng)新高打下良好基礎(chǔ)。通過前一段時間進村、入戶、宣傳、推銷，我有以下三則收獲：

　　一則：營銷走出去，讓廣電深入人心

　　營銷就是要走出去，以往我們的經(jīng)營方式一直處于“等”用戶的階段。我們在營業(yè)廳，用戶在家里，電視不到期，用戶也想不到廣電網(wǎng)絡(luò)這個名字，更談不上我們的品牌知名度了。“營 ”字有兩口，這就是說只有與用戶多交流我們的業(yè)務(wù)才有可能推廣出去。轉(zhuǎn)變營銷思路，解客戶之所惑，推客戶之所需，主動營銷，讓更多客戶了解我們廣電全面優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。

　　二則：贏客戶信賴，樹廣電良好形象

　　在此期間的優(yōu)惠活動，在吸引了大量客戶的同時，對我們的安裝服務(wù)也是極大的考驗。用戶繳費后的按時安裝是體現(xiàn)我們信守承諾的關(guān)鍵，讓用戶在享受到廣電網(wǎng)絡(luò)實惠的同時，又體驗到我們優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)，這樣才會成為我們的活廣告。活動期間，通過客戶的口口相傳，在樹立我們廣電良好形象的同時，也拓展了大量新客戶，使我們的業(yè)務(wù)量得到顯著增加。

　　三則：知己知彼，在競爭中求發(fā)展

　　“ 如何在激烈的競爭中，取得更好的發(fā)展 ”是我們每一個廣電人都必須認真思考的問題。在努力使廣電更好發(fā)展的同時，也要時刻了解市場動態(tài)，了解同行業(yè)最新的優(yōu)惠活動等最新資訊，以此做出相應(yīng)對策，提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。達到所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

　　在新的一年里，我們要以此活動為契機，拓寬營銷思路，創(chuàng)新營銷手段，讓廣電的形象深入人心，讓廣電的服務(wù)口口相傳，爭取在新的一年里業(yè)績更上一層樓。