他是山東有線人的驕傲，他為一線員工樹立了榜樣，為山東有線增添了力量！最近，在即墨分公司豐城社區(qū)營業(yè)廳有一位坐在輪椅上收費的一線員工——宋福生。他的事跡傳遍了即墨城鄉(xiāng)的大街小巷。

　　2016年8月份，客戶經(jīng)理宋福生一次意外受傷，導(dǎo)致了右腳粉碎性骨折，經(jīng)過手術(shù)后，醫(yī)生建議宋福生同志至少臥床100天調(diào)養(yǎng)，在養(yǎng)傷期間，他經(jīng)常給同事打電話，詢問是否能做些力所能及的事情，同事們遇到一些線路問題時，也總是給他打電話，詢問解決方法，宋福生總能給出解決方法。自2009年開始一直在豐城服務(wù)站工作，參與了豐城全部的網(wǎng)絡(luò)。福生管理著豐城15個村，3100戶電視用戶，600多戶寬帶用戶。用同事的話說“豐城的線路改造他幾乎全都參與了，哪里線路怎么走，哪里可能出現(xiàn)故障，都在他腦子里，不用看圖紙，他就是豐城的活圖紙！”

　　10月18日，在家調(diào)養(yǎng)了僅僅63天的宋福生，在妻子的陪伴下出現(xiàn)在站上，同事們再三勸說要以身體為重，他堅持的說道：“我回來做些力所能及的事情，妻子每天中午來送飯，不會給大家添麻煩。10月以后，是站上收費高峰期，肯定要比平常忙很多，我雖然坐在輪椅上但也能做一點力所能及的事情，大家還能少忙點。”就這樣，“固執(zhí)”的宋福生提前回到了崗位上，站上出現(xiàn)了他坐在輪椅上忙碌的身影。他將接服務(wù)電話、電話回訪用戶、電話催費、夜間值班、營業(yè)廳APP業(yè)務(wù)發(fā)展等工作全部攬下，推薦各項業(yè)務(wù)、參與路演及下村莊收費……

　　張海迪曾說過：“像所有矢志奮斗的人一樣，我把艱苦的探尋本身當(dāng)作真正的幸福。”勇氣證實著生命的力量，宋福生的精神鼓舞著我們即墨分公司所有的員工，團(tuán)結(jié)合作、努力進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，成為優(yōu)秀山東有線人。